نامه ای عادی به یک عادت ساده: آیا واقعاً می توانید سایر استارت آپ ها را با ذهنی از بین ببرید؟

نامه ای سرگشاده به یوهنا کیم ، بنیانگذار برنامه مدیتیشن Simple Habit.

خانم کیم عزیز ،

ما هرگز ملاقات نکرده ایم ، اما شما من را به خوبی می شناسید. من شرکت خود را ، Whil ، سه سال پیش تأسیس کردم. ما یک بستر آموزش بهزیستی برای کمک به مردم در زندگی سالم تر ، شادتر و درگیرتر داریم. قبل از شروع کار Whil ، من لذت اجرای Headspace را داشتم. در ایجاد Whil ، ما بسیار احتیاط کردیم که چیز جدیدی را وارد بازار کنیم. یک تجربه مدیتیشن کاملاً متفاوت مبتنی بر ذهن آگاهی مبتنی بر هدف که مخاطبان حرفه ای آن را هدف قرار می دهند.

هفته گذشته ، یکی از مشتری های ما سراغ این سوال را گرفت که آیا برنامه شما با نام Simple Habit را حذف کرده اید؟ فقط روی مخزن کوسه بود. متأسفانه ، از زمان راه اندازی شما ، هر هفته تعداد کمی از این تماس ها را دریافت می کنم. تیم ما احساس کرد وقت آن رسیده که چیزی بگوید.

در طول ظاهر خود را در مخزن کوسه ، مجریان شما را متهم کردند که فقط خواستار روابط عمومی رایگان و تبلیغات شخصی خود هستید و به شخصی که واقعاً به آن احتیاج داشت ، یک قسمت را در این برنامه دزدیده اید. تماشای آن سخت بود. ما خوشحالیم که می بینیم هرکسی آگاهی بیشتری از ذهن آگاهی و مراقبه به دنیا می آورد. با این حال ، چگونگی انجام آن کار مهم است. من ، به همراه 30 کارمند در Whil ، می توانم احساسات Shark Tank را که توسط شرکت شما مورد سو استفاده قرار گرفته است همدردی کنیم.

در این نامه ، من نگرانی هایی را که قبلاً در مکاتبات خصوصی با شما به شما جلب کرده ایم و شما تا حد زیادی نادیده گرفته اید ، در میان می گذارم. مشابه مشتریان ما ، ما از آنچه به نظر می رسد بهره برداری مداوم (و کمتر از ذهن) Simple Habit از کارهای دیگر کارآفرینان است ، نگران هستیم. روایت روابط عمومی شما یک زن جذاب هزاره را در خط داستانی فناوری به نمایش می گذارد. ما آن را جشن می گیریم. برای این منظور ، جهان به زنان بیشتری برای یافتن موفقیت در STEM - و همه زمینه ها - نیاز دارد. با این حال ، به نظر ما ، اقدامات شما یک بانکدار سرمایه گذاری بی پروا را در دستور کار فناوری نشان می دهد.

در مصاحبه ها ، شما اظهار می کنید که Simple Habit را در کمتر از چهار ماه راه اندازی کرده اید ، حتی اظهار داشت که این کار آسان است. با هر پیمانه ای زمان ثبت می شود همچنین خیلی درست است که درست باشد به نظر ما ، به نظر می رسد شما عناصر اصلی کسب و کار خود را از سایر محصولات موفق به این 10 روش برداشته اید:

• وام گرفتن نام

BJ Fogg پیشگام در تغییر رفتار سالم است. خود عادات ریز این برنامه برای استارتاپ هایی که سعی در کمک به مردم دارند تحول آفرین بوده است. به نظر می رسد شما نام شرکت خود را ساده عادت گذاشته اید و بدون اعتبار سنجی اعتبار زیادی از روش و زبان معروف او وام گرفته اید.

• استخدام یک فرد داخلی

قبل از شروع Simple Habit ، یکی از معلمان اولیه ما یک گذرنامه خانوادگی و خانوادگی را به شما برای دسترسی رایگان و نامحدود به سیستم آموزشی Whil به شما اعطا کرد. این کار بدون اطلاع ما انجام شده است. طبق تجزیه و تحلیل ما ، شما در کل کتابخانه آموزش ذهن آگاهی ما دوچرخه سواری کردید. اینکه بگوییم شما یک کاربر برق هستید ، کم لطفی خواهد بود. ما آموخته ایم که همین معلم اکنون به عنوان مشاور شرکت شما به صورت عقب گرد آورده شده است ، گفته می شود که با جذب معلمان (از جمله چندین نفر در بستر Whil’s) به ایجاد Simple Habit کمک کرده است و سهامدار شرکت شما است. قبل از فسخ قرارداد وی با Whil ، این مشاور به طور مداوم از کارمندان Whil جزئیات صمیمانه ای در مورد مدل کسب و کار ما می پرسید. ما آن را به عنوان کنجکاوی از یکی از دوستان گرفتیم. با توجه به عقاید دیگر ، دسترسی دوستان و خانواده که او به شما به Whil داده دیگر احساس دوستانه نمی کند.

همانطور که بعداً او در نامه ای به من نوشت ، برای من [عادت ساده] تهدیدی برای Whil یا رقابتی نیست اما من همیشه ایده های مختلفی در مورد رقابت داشته ام ، بنابراین اگر فکر می کنید باید قراردادم را فسخ کنم احترام می گذارم. در حالی که]!

• برون سپاری تمام توسعه

شما ادعا می کنید که یک کارآفرین فناوری هستید. با این حال ، در حالی که مشارکت او با Simple Habit را کمرنگ کرد ، مشاور شما به ما اطلاع داد که توسعه برنامه سبک وزن خود را به یکی از بسیاری از مغازه های فروش سریع و آزاد چرخشی در منطقه خلیج بسپارید.

• وام گرفتن بازیکن

بودایی کنید شش سال است که وجود دارد و به عنوان یک برنامه آموزش مدیتیشن با کیفیت بالا ، داشتن یک بنیانگذار فوق العاده (Rohan Gunatillake) و یک بازیکن برنامه مبتکر Radial شناخته می شود - چیزی که فضای ما هرگز ندیده است. همانطور که Buddhify اشاره کرد ، به نظر می رسد که شما پخش کننده شعاعی معروف آنها را بدون اعتبار سنجی تکرار کرده اید. سمت چپ ، عکس از Buddhify ، ژانویه 2014. سمت راست ، عکس از Simple Habit ، آوریل 2016.عکسهای صفحه ، Buddhify و عادت ساده

• وام گرفتن یک رابط

Whil حدود سه سال است که فعالیت می کند و به دلیل تحقیقات ، آموزش مبتنی بر هدف ، راه حل آموزش SaaS در سطح سازمانی و عمیق ترین کتابخانه معلمان و محتوا شناخته شده است. شما با این رویکرد یا تنوع معلمان همچنان خود را به عنوان تنها راه حل تبلیغ می کنید. شما و مشاور شما به عنوان یک کاربر قدرتمند Whil می دانید که این درست نیست. در مکاتبات محدودی که برای پاسخ دادن مناسب دیده اید ، حتی در مورد ادعاهای خود عذرخواهی کرده اید.

اقدامات شما ممکن است برای مصرف کنندگان مشهود نباشد. با این حال ، این برای تیم های با استعدادی که در واقع تجربیات Whil و Buddhify را ایجاد کرده اند مشهود است. آنها همچنین برای مشتریان شرکتی ما مشهود است ، شما اکنون پیشنهادات شرکت خود را برای آنها ارائه می دهید. به نظر می رسد شما این کار را انجام می دهید با وجود این واقعیت که Simple Habit توانایی ارائه راه حل ایمن و سازگار با سطح سازمانی HIPAA را ندارد. برای تکثیر مدل کامل فناوری پیشرفته ، سالهای ساده و خیلی بیشتر از هزینه 2.8 میلیون دلاری شما صرف کردید. حتی پیشنهاد خلاف این به مشاغل غیر مشکوک بی پروا است. به نظر ما ، شما با کمک مشاور خود ، عادت ساده را راه اندازی کردید ، و ظاهر و احساسات سیستم عامل ما را از جمله طرح ، محتوا ، ساختار آموزش ، گزینه های معلم ، معلمان و حتی تصاویر و عکسبرداری (تا عکسهای اصلی معلم) که ایجاد کرده ایم وام گرفته اید. کاملاً صحیح است - و شما یک روش تکه تکه ای برای از بین بردن این عناصر قابل شناسایی که قبلاً فراخوانی شد ، اتخاذ کرده اید.

Left ، تصویر از Whil ، ژوئیه ، 2014 تاسیس شد. سمت راست ، تصویر از Simple Habit ، تاسیس مه ، 2016.عکسهای صفحه ، عادت و ساده

• وام گرفتن یک وب سایت

به نظر می رسد هنگام راه اندازی ، وب سایت ما را تکرار کرده اید ، از جمله بخشهای قابل توجهی از زبان محافظت شده توسط حق چاپ ما. یک بار دیگر ، فقط به دنبال اعتراضات ما ، وب سایت Simple Habit را به شکل فعلی کاهش دادید. شاید از آن زمان سرمایه گذاران شما در مورد علائم تجاری ، حق چاپ و اسرار تجاری به شما مشاوره آگاهانه داده باشند.

• استراتژی و محتوای قرض گرفتن

به نظر می رسد شما مدل رویکرد آموزش مبتنی بر هدف Whil را هدف قرار داده اید. این شامل بخشهای قابل توجهی از کاتالوگ آموزش ما ، طرح و نمایش پیشگامانه ، فقط با حداقل تغییرات در رنگ و پس زمینه است. در Shark Tank ، شما با مشارکت در درآمد معلمان تغییرات جزئی در مدل کسب و کار ما به اشتراک گذاشتید. به نظر می رسد ، به دنبال درخواست مشاور برای اطلاعات تماس ، حتی از فروشندگان Whil برای ایجاد محتوا استفاده می کنید.

Left ، تصویر از Whil ، ژوئیه ، 2014 تاسیس شد. سمت راست ، تصویر از Simple Habit ، تاسیس مه ، 2016.عکسهای صفحه ، عادت و ساده

• اخذ عنوان ، عنوان و ادعا

هنگام راه اندازی ، شما ادعا کردید که معلمان Search Inside Yourself (SIY) را از برنامه مشهور هوش هیجانی متولد Google دارید. شما این کار را انجام دادید با این که مشاور شما می دانست که Whil بیش از 500000 دلار برای تولید برنامه منحصر به فرد دیجیتال با موسسه SIY Leadership (SIYLI) پرداخت کرده است. مشاور شما ما را معرفی کرد. همانطور که مدیر عامل بازنشسته SIYLI نوشت ، 'در اطلاعیه های مطبوعاتی ، اظهارات مربوط به سوابق معلمان نادرست بود و ما برای درخواست اصلاح آنها به سراغ Simple Habit رفته ایم. در بیشتر موارد این گفته است که معلمان از گوگل هستند ، در حالی که در گوگل کار نکرده اند یا در آن آموزش ندیده اند. یک بار دیگر ، به نظر ما ، شما فقط ادعاها را پس از تکرار اعتراضات علامت تجاری از طرف های مختلف حذف کردید.

در شما پوشش خبری ، شما سرعت خود را به بازار می زنید. همکاری با مدیر سابق برنامه های Google's Mindfulness (اگرچه مشاور شما هرگز در Google کار نکرده است) ؛ و تیم روانشناسان هاروارد (که هنوز نامشان فاش نشده است) که گویا Simple Habit را توسعه داده اند. از آنجا که شما به یک محصول بهزیستی ذهنی فشار می آورید ، می توانید به ما بگویید آنها چه کسانی هستند؟ مشخصات ، بینش خاص آنها چیست و چه مشارکتی با شرکت شما داشته است؟

ما مدت هاست که از عبارت Whil is the Netflix of wellness (عبارتی که پس از استفاده یکی از مشتریان جهانی خود به آن وام گرفتیم) استفاده کرده ایم. از همان ابتدا ، ما ده ها مربی برتر را به نمایش گذاشته ایم. علیرغم اینکه یک کاربر قدرتمند سیستم عامل ما بودید ، گفتن را مناسب دیدید TechCrunch ما اولین برنامه با مدل Netflix / Spotify هستیم - ده ها معلم برجسته مراقبه از سراسر جهان را در یک سیستم عامل معرفی می کنیم. اگرچه ممکن است علامت تجاری برای اینها سخت باشد ، اما به نظر می رسد که شما همچنان در پست ها و مصاحبه های وبلاگ خود که ادعا می کنید بزرگ و کوچک ادعا می کنید.

به نظر ما ، برداشتن کل طرح ها ، مدل های تجاری و رویکردها از شرکت های دیگر ، از جمله شرکت ما ، به یک عادت ساده تبدیل شده اید. این برای افراد با استعداد در Buddhify و Whil که سالها صرف زندگی کردن ایده های ما شده اند ، احساس خوبی ندارد. روش کپی سریع شما محدودیتی ندارد ، از UX عمیق تا تبلیغات به ظاهر اساسی.

Left ، تصویر از Whil ، ژوئیه ، 2014 تاسیس شد. سمت راست ، تصویر از Simple Habit ، تاسیس مه ، 2016.عکسهای صفحه ، عادت و ساده

• گرفتن اعتبار

در هر مرحله مصاحبه هایی انجام داده اید که اعتبار همه ایده های شما را به خود اختصاص داده است. شما می گویید Simple Habit را به دلیل فشار شدیدی که به مدت دو سال در اولین استارت آپ خود دارید ایجاد کردید. خانم کیم ، تصور کنید فشار بر کسانی که واقعاً کار را انجام داده اند ، است.

با وجود ظاهری نه چندان ایده آل در Shark Tank ، شما به سرعت نگرانی های میزبان در مورد اهداف ارتقا self خود را تأیید کردید. در عرض چند ساعت، وبسایت شما بخوانید همانطور که در کوسه تانک دیده می شود. در چند مصاحبه ها و مقالات بعدی ، شما به اشتراک گذاشتید که چگونه تمرین مدیتیشن به شما کمک کرد در دو قسمت گریه در نمایش آرام باشید. توانایی شما در خم کردن واقعیت برای ایجاد تبلیغات عالی واقعاً چشمگیر است. اما باید مکث کرد و پرسید: یکپارچگی کجاست؟

• پنهان کاری و تهدید به اقدام قانونی

من و آقای Gunatillake در موارد مختلف در مورد نگرانی های ما در مورد تولید نادرست محصولات Buddhify و Whil در ارتباط بوده ایم. شما از ملاقات یا صحبت خودداری کرده اید. در عوض ، به نظر می رسد که شما یادداشت های تقریباً یکسانی را برای ما ارسال کرده اید:

چند معلم ما به من توضیح داده اند که شما 'با آنها' تماس گرفته اید ، و مقایسه های غلط و تحقیرآمیز بین سرویس خود و عادت ساده را در توییت خود انجام داده اید. ای کاش می توانستیم در چارچوب بهتری معرفی شویم ، زیرا مطمئن هستم که شخصاً اشتراکات زیادی داریم و به طور عالی در این زمینه با هم کنار خواهیم آمد.

در مورد عکسهای صفحه ای که شما ارسال کرده اید ، من کاملاً معتقدم که هیچ چیز اختصاصی و منحصر به فردی در نحوه استفاده ما وجود ندارد [درج ویژگی های قرض گرفته شده] .... من می خواستم اطمینان خاطر کتبی به شما بدهم که ما طرح شما را کپی نکرده ایم ، کسی را سرقت ادبی نمی کنیم و به راحتی اتفاقاً هر دو از آنها استفاده می کنیم [درج مطالب و ویژگی های قرض گرفته شده] .

امیدوارم موضع ما را درک کرده باشید و بخواهید که توئیت غلط و تحقیرآمیز خود را پایین بیاورید - نه تنها افتراآمیز نیست ، بلکه بر خلاف شرایط سو Twitter استفاده Twitter است. من همچنین از شما می خواهم که دیگر با معلمان ما که به من ابراز کرده اند احساس ناراحتی می کنند ارتباط برقرار نکنید. با رفتن به جلو ، لطفاً مستقیماً با من تماس بگیرید - من احترام می گذارم که ممکن است با هم اختلاف نظر نداشته باشیم ، و از شما می خواهم که شما نیز همین کار را انجام دهید.

متشکرم ، یونا

خانم کیم ، بریدن و چسباندن این نوع یادداشت ها نمی تواند احساس خوبی داشته باشد. مسئله در رویکرد شما روشن است.

خانم کیم ، شما با گفتن اینکه دروغ نمی گویم ظاهر شارک تانک خود را تمام کردید. این یک عبارت غیرمعمول و به یاد ماندنی است. کارآفرینان هر روز به طور سیستماتیک توسط افرادی در کشورهای دیگر که تلاش سخت خود را برای استفاده از آن برای ورود به بازار ایالات متحده تکرار می کنند ، از بین می روند. آوردن این روش به فضای رفاه و سلامتی به نظر نمی رسد که Simple Habit سعی دارد به طور درخشان کنار بیاید.

وی در گفتگو با آقای Gunatillake در این مورد ، وی گفت ، رابط کاربری مبتنی بر چرخ ما در دنیای برنامه های ذهن آگاهی تا حدی نمادین شده است. اگرچه تقلید ممکن است صادقانه ترین تملق چاپلوسی باشد ، اما ما احساس می کنیم که یک نکته واضح وجود دارد که در آن تقلید به دزدی ادبی تبدیل می شود. در Buddhify ، ما معتقدیم که ارزش ها و تفکر در مورد نحوه کارمان به اندازه خود برنامه مهم است. من را ساده لوح صدا کن ، اما من معتقدم که شرکت های رفاه حال باید آرزو داشته باشند که از متوسط ​​استارت آپ بهتر باشند. این تجربه به ما فهمانده است که ارزشهای ما هرگز از اهمیت بیشتری برخوردار نبوده اند. این به ما الهام بخشیده است که حتی در توسعه برنامه خود بیشتر کار کنیم ، زیرا خلاقیت و قلب ما هرگز از بین نمی رود.

بیشتر نمی توانم موافقت کنم وقتی نوبت به کمک به مردم می رسد ، دنیا به همه کارآفرینان در سلامتی که می تواند بدست آورد نیاز دارد. هرچه ایده ها و رقبای جدید بیشتر باشد ، بهتر است. اما رویکردی که شما ادامه می دهید احساس رقابت نمی کند.

در ارتباط بودن با یک تمرین ذهن آگاهی ، ممکن است با سه باور بنیادی آشنا باشید. اولین مورد ضرر ندارد. دوم این که هیچ نوع قرص ذهن آگاهی وجود ندارد. این کار به سختی و تمرین نیاز دارد. تنها با انجام کار واقعی می توانید از مزایای آن بهره مند شوید. سوم این عمل است که چیزی نگوید مگر اینکه درست ، ضروری و مهربان باشد. در حالی که من مطمئناً می توانم بهتر عمل کنم (همه ما می توانیم) ، هدف من در اینجا بود.

از طرف تیم Whil ، ممکن است همه ما در کار خود صداقت بیشتری ایجاد کنیم. و ممکن است ما از کارآفرینانی که ریسک می کنند و با ایجاد واقعی از هیچ چیز پیش قدم هستند ، سپاسگزار باشیم.

جو برتون بنیانگذار و مدیرعامل شرکت Whil Concepts، Inc. ('Whil') ، یک سکوی آموزشی دیجیتال به کارکنان کمک می کند تا استرس را کاهش دهند ، انعطاف پذیری را افزایش دهند و خواب و عملکرد آنها را بهبود ببخشند. او یک کارآفرین در زمینه رفاه علمی ، رئیس سابق Headspace است و پانزده سال را به عنوان مدیر COO جهانی در شرکت های دولتی سپری کرد. جو دانش آموخته دانشکده بازرگانی هاروارد است و در جهان صحبت می کند و در مورد موضوعاتی از جمله اختلال ، فرهنگ ، امنیت کارمندان و هوشیاری به عنوان مزیت رقابتی صحبت می کند.