گفتگو با سوفیا آموروسو ، بنیانگذار 'Girlboss' شرکت Nasty Gal

سوفیا آموروسو به طور تصادفی کارآفرین شد.

از نظر اکثر مردم ، وی به عنوان بنیانگذار Nasty Gal ، مارک تجاری قدیمی که در سراسر سال 2010 بسیار عصبانی بود ، شناخته شده است. آموروسو دقیقاً مانند داستان کلاسیک دره سیلیکون برای شروع تجارت از یک گاراژ ، Nasty Gal را از اتاق خواب خود شروع کرد از 22.

دقیقاً صحبت کردن ، او از eBay شروع به کار کرد. در سال 2006 ، آموروسو یک فروشگاه eBay به نام Nasty Gal Vintage راه اندازی کرد و لباس های قدیمی را که از فروشگاه های محلی و فروش املاک پیدا کرده بود می فروخت ، در حالی که به عنوان پذیرش در یک مدرسه هنری در سانفرانسیسکو کار می کرد.

در خبرنامه تجاری Braganca مشترک شوید

انگیزه اولیه او فقط بدست آوردن پول اضافی برای پرداخت قبض بود (او ترک تحصیل در دانشگاه بود و نمی توانست شغل ثابتی را حفظ کند) ، اما مغازه کوچک eBay او به طرز شگفت آوری به یک موفقیت وحشیانه تبدیل شد. سبک متمایز و تند Nasty Gal به سرعت طرفداران وفاداری را در اینترنت به دست آورد. طولی نکشید که ، آموروسو آن را از eBay درآورد ، وب سایتی را راه اندازی کرد و Nasty Gal را به یک مارک مستقل تبدیل کرد.

بین سالهای 2009 و 2012 ، Nasty Gal در یک کشتی موشکی بود. فروش هر ساله چند برابر می شد. سرمایه گذاران خطرناک شروع به توجه به نام تجاری فرقه مانند کردند. فوربس آموروسو را روی جلد مجله خود بگذارید ، و او را به عنوان پدیده جدید مد ستایش کنید.

در اوج خود ، Nasty Gal 200 کارمند و بیش از 100 میلیون دلار فروش سالانه داشت. در یک زمان ، دارایی شخصی آموروسو ، که بیشتر مالکیت آن در Nasty Gal بود ، توسط 280 میلیون دلار تخمین زده شد فوربس

سپس ، ناگهان جلال متوقف شد. در سالهای منتهی به سال 2016 ، آموروسو ناسوتی گال را به اشتباه ورشکستگی کرد. این شرکت در نوامبر 2016 درخواست حفاظت از فصل 11 را ارائه داد و سرانجام به مبلغ 20 میلیون دلار به خرده فروش آنلاین Boohoo.com انگلیس فروخته شد.

اما آموروسو ناپدید نشد. زمانی که Nasty Gal دست عوض کرد ، قبلاً عنوان جدیدی را کسب می کرد نیویورک تایمز نویسنده پرفروش با زندگی نامه خود در سال 2014 ، # رئیس دختر . در سال 2017 ، این کتاب به مجموعه Netflix با همین نام اقتباس شد و آموروسو به عنوان یکی از تهیه کنندگان اجرایی فعالیت کرد. هر قسمت با یک سلب مسئولیت شروع می شود که می خوانید ، آنچه در زیر می آید ، بازخوانی آزادانه وقایع واقعی است ... واقعی شل است.

این نمایش تلویزیونی فقط برای یک فصل وجود داشت ، اما آموروسو برند Girlboss را به فعالیت دوم خود انجام داد. در دسامبر 2017 ، او Girlboss Media ، یک شرکت تولید محتوا با هدف ارائه توانمند سازی زنان از طریق وبلاگ ها ، کنفرانس ها و پادکست ها را تأسیس کرد.

اوایل این ماه ، Braganca با آموروسو در سانفرانسیسکو نشست و در مورد سفر خود به عنوان یک کارآفرین ، ظهور و سقوط چشمگیر Nasty Gal و آنچه که اکنون دارد ، صحبت کرد.

سریال Netflix چقدر واقعی است؟ آیا بازخوانی دقیق داستان شما بود؟

قوس کلی داستان درست است. این واقعاً همان اتفاقی است که افتاده است. من در لابی یک مدرسه هنری مشغول کار بودم که فروشگاه eBay خود را راه اندازی کردم. و در آغاز تقریباً همه کارها را خودم انجام دادم.

اما همه شخصیت های فرعی نمایش - به عنوان مثال ، پدر و مادر من ، آنچه که برای تأمین هزینه زندگی خود انجام داده اند ، اینکه چقدر با هم نزدیک بودیم [یا نبودیم] - همه خیالی هستند. همچنین ، بسیاری از اتفاقات کوچکتر که اتفاق افتاده بود ، تخیلی بود. به عنوان مثال ، من هرگز به کوآشلا نرفتم (می خندد). من هرگز با دوختن لباسی از پل گلدن گیت دویدم. اما من خیلی دورتر از این بوده ام که بتوانم لباسی را که روی آن لکه دار شده یا دکمه ای از آن کم شده است یا اتفاقاتی که بین زمانی که شما چیزی را برای فروش گذاشته اید و زمانی را که باید آن را به کسی نشان دهید ، اتفاق می افتد.

در حدود سال 2010 ، Nasty Gal ستاره خرده فروشی مد آنلاین و چنین پدیده فرهنگی بزرگی بود. اما در عرض چند سال ، ورشکست شد. چی شد؟

همانطور که گفتم ، اوایل تقریباً همه کارها را خودم انجام دادم. و من اولین کارمندم را از Craigslist استخدام کردم. قبل از ورود سرمایه خطرپذیر [در سال 2012] ، من 100 درصد تجارت را در اختیار داشتم و سودآور بودیم. ما منفجر شده بودیم: ما در سه سال بدون بازاریابی دیجیتال و سرمایه گذار خارجی از 1.1 میلیون دلار [فروش سالانه] به 6.5 میلیون دلار به 28 میلیون دلار [در سال 2011] رسیدیم.

اما سپس Index Ventures با 40 میلیون دلار از صندوق رشد خود وارد بازار شد. با این سرمایه گذاری ، آنها انتظار داشتند که فروش سالانه از 28 میلیون دلار به 128 میلیون دلار در یک سال افزایش یابد.بنابراین ، وظیفه من این بود که به گونه ای عمداً رشد کنم که این یک مارک ارگانیک و فرقه مانند باشد.

این پول و انتظار یک شوک واقعی برای سیستم بود. ما تقریباً بلافاصله 100 نفر را استخدام کردیم و بدون اینکه داده های زیادی برای پشتیبانی آن داشته باشیم ، یک برنامه رشد ایجاد کردیم. Nasty Gal هنوز یک تجارت بسیار جوان بود ، بنابراین ما آنچه را برای طراحی صحیح آن برنامه رشد لازم داشتیم ، به دست نیاوردیم.

بنابراین ، من فکر می کنم این چیزی بود که همه چیز را به حرکت در می آورد. اوضاع خیلی سریع پیچیده شد.

وقتی فهمیدید Nasty Gal رو به پایین است ، به چه فکر می کردید؟ آیا خود را مقصر می دانید؟

فکر می کنم Index Ventures که 40 میلیون دلار را به شخصی ساده لوح که نمی داند چگونه یک عرشه بسازد - من حتی نمی دانستم چگونه یک سخنرانی بسازم - از جانب من غیرمسئول باشد. قبل از ورود سرمایه خطرپذیر گال خوب بود.فریزر هریسون / گتی ایماژ

در مجموع ، آیا شما Nasty Gal را یک موفقیت در حرفه خود می دانید؟

منظورم این است که این شرکت در ورشکستگی 20 میلیون دلار فروخت. بنابراین ، در طرح بزرگی از اتفاقاتی که می تواند در اوایل 30 سالگی شما رخ دهد ، بله من به آن افتخار می کنم.

این یک سواری بود ، و من ساده لوح بودم. من همه چیز را یاد گرفته بودم و هنوز خیلی جوان بودم. اما این بدان معنا نیست که من همه چیز را می دانم یا همه چیز را فهمیده ام - اکنون همان سختی است که داشتم اولین شرکتم را می ساختم.

بنابراین ، این بار چگونه این بار شغل شما به عنوان مدیر عامل تأثیر گذاشته است؟

من فکر می کنم این یک صنعت است که در آن شکست ، بلند شدن و دوباره امتحان کردن و تکرار آن روند بسیار رایج است.

بر خلاف بسیاری از کارآفرینان در سیلیکون ولی ، من دو مارک [Nasty Gal و Girlboss] را به صورت سرزنده ایجاد کردم ، نه بر اساس طراحی.احساس می کنم هنوز هم از طریق یک روش غیر طبیعی برای برنامه ریزی ، اجرا و سازماندهی امور به عنوان مدیر عامل یاد می گیرم. خیلی چیزها بود که من 10 سال پیش و پنج سال پیش آنها را به طور کامل نمی فهمیدم.

نکته زیبا اکنون این است که ما هنوز یک سازمان کوچک هستیم. بنابراین ، هنگامی که دست اندازهایی در جاده وجود دارد ، می توانم خیلی سریع اصلاح کنم. و من می توانم از همان ابتدا چیزهایی را که می دانم باید اتفاق بیفتند ، پیاده کنم.

چرا پس از راه اندازی یک امپراتوری خرده فروشی ، انتخاب یک شرکت رسانه ای را انتخاب کردید؟

من بعد از ترک Nasty Gal خیلی سریع [رسانه ها] را برداشتم. این کتاب ، به دلیل ماهیت محض آن ، یک رسانه بود. پادکست من ، Girlboss Radio ، که بعد از آن آمد ، همچنین یک قطعه رسانه بود. و سری Netflix نیز همین طور بود.بنابراین ، طبیعی بود که من آن مکالمه را ادامه دهم و محتوای بیشتری برای مخاطبان بسیار جذاب خود ایجاد کنم. زمانی که من Girlboss را راه اندازی کردم ، این یک برند قدرتمند بود.

آیا این کاری است که شما همیشه دوست داشته اید انجام دهید؟ منظورم این است که وقتی Nasty Gal را شروع کردید ، گزینه های زیادی نداشتید. شما برای پرداخت قبوض در eBay چیزهایی می فروختید. اما این زمان بسیار متفاوت است: شما از فروش Nasty Gal پول دارید و مشهور هستید.

کاملا. این اولین بار است که در حرفه من هدف و فرصت من همسو می شود ، یعنی توانمند سازی زنان.

Nasty Gal درباره ایجاد اعتماد به نفس در زنان از طریق مد یا سبک بود و Girlboss بیشتر در مورد اتصال آنها به یکدیگر ، تأمین منابع ، ابزار و آموزش برای پیشرفت آنها است. برای من ، این احساس یک گام بعدی واقعاً طبیعی است ، خصوصاً به این دلیل که ای کاش وقتی داشتم اولین شرکتم را می ساختم این را داشتم. خاطرات Sophia Amoruso 2014 ، '#Girlboss' ، در سال 2017 در یک مجموعه Netflix با همین نام اقتباس شد.سیندی ارد / گتی ایماژ برای سوفیا آموروسو

آیا ورشکستگی Nasty Gal مانعی در جمع آوری کمک مالی شما برای Girlboss بود؟

خیر. من فکر می کنم جمع آوری کمک مالی صرف نظر از آنچه در گذشته انجام داده اید دشوار است.

من اولین بار است که پول جمع می کنم. در Nasty Gal ، مردم فقط به من پول می انداختند. بنابراین اولین بار است که در حرفه خودم بیرون می روم. این یک مهارت آموخته شده است ، و بسیاری از سوالات را به ذهن می آورد ، که احساس می شود یک چیز بسیار سالم برای تجارت است.

اگر چیزی وجود داشته باشد ، من اکنون یک کارآفرین فصلی هستم ، و اغلب در کسب و کار دوم است که یک کارآفرین واقعا آن را درست می کند.

بنابراین ، کدام یک دشوارتر است - جمع آوری کمک مالی برای یک شروع کار در مراحل اولیه یا مدیریت تیم بزرگی مانند Nasty Gal؟

منظورم این است که آنها بسیار متفاوت هستند. اما قطعاً می گویم هیچ چیز سخت تری از این نیست مدیریت یک تیم بزرگ ، به جز موارد سخت تری که در زندگی شخصی شما اتفاق می افتد. انسان ها وایلد کارت هستند. آنها غیر قابل پیش بینی ترین چیز در تجارت هستند. من فکر می کنم که مدیریت افراد بسیار دشوارتر از کامل کردن سطح سرمایه گذار یا یافتن تناسب بازار است ، زیرا همه اینها بسیار قابل کنترل هستند.

آیا مردم هنوز همه جا که می روید از شما درباره Nasty Gal س askingال می کنند ... مثل من؟

آره در واقع ، فکر نمی کنم مردم هرگز از پرسیدن درباره Nasty Gal دست بردارند. اما این خوب است. Nasty Gal بخش مهمی از آنچه Girlboss و آنچه من ارائه می دهم واقعاً مهم است ، زیرا ، می دانید ، من چیزهای زیادی را پشت سر گذاشته ام و می خواهم از این تجربه برای به اشتراک گذاشتن این شکست ، یا هر آنچه که می خواهید با هر زنی استفاده کنم. تماس بگیرید ، فقط فرصتی برای بهتر کردن و یادگیری است.

بسیار آسان است که زمان زیادی را به عقب نگاه کنید. و اگر اشتباه نکنید ، ریسک نمی کنید. من ترجیح می دهم اشتباه کنم و یاد بگیرم تا اینکه روی صندلی خود بنشینم و سکه ای حساب کنم.

شاید بعد از اینکه مردم دیگر در مورد Nasty Gal صحبت نمی کنند ، Girlboss در بلند مدت به کجا می رود؟

Girlboss همه چیز در مورد گوش دادن وشنیدن انگیزه های مردم چیست من فکر می کنم tاو بهترین کاری که می توانیم انجام دهیم این است که در واقع به عنوان یک تسهیلگر کمتر آشکار باشیم و به جامعه اجازه دهیم مانند کلیسا خود را بسازد. من فکر می کنم زنان همیشه می خواهند با نیاز به چیزی مثل Girlboss دور هم جمع شوند.در نهایت ، من می خواهم یک مارک جهانی بسازم که مردم آن را شناسایی کنند و مردم را به طور مستقل گرد هم بیاورد.