تجارت الکترونیکی زیباترین چیزهای جهان: 5 سوال با مدیرعامل 1stdibs

اگر موفقیت های وحشی آمازون و علی بابا یک چیز را در مورد فروش چیزهایی در اینترنت به ما آموخته است ، این تجارت الکترونیکی در واقع رسیدن به توده مردم است ، از بین بردن موانع فواصل فیزیکی و عدم تقارن اطلاعاتی برای پایین آوردن قیمت به پایین ترین و پایین ترین حد. طیف وسیعی از گزینه ها به بیشترین حد خود. ( آمارهای مختلف نشان داده اند که متوسط ​​ارزش سفارش آنلاین در ایالات متحده زیر 100 دلار است.)

با این حال ، دیوید روزنبلات ، مدیرعامل 1stdibs (اولین غذاهای معروف) ، بازار آنلاین لوکس که 10 هزار دلار صندلی طراح و 22000 دلار گلدان چینی عتیقه می فروشد ، متقاعد نشده است که خرید آنلاین فقط یک بازی ارزان و شاد است.

در خبرنامه تجاری Braganca مشترک شوید

هنگامی که روزنبلات ، که اولین استارت آپ خود را در سال 2008 به مبلغ 3.2 میلیارد دلار به گوگل فروخت ، در سال 2011 سکان مدیریت 1stdibs را به دست گرفت ، دانش بسیار کمی در مورد تجارت کالاهای لوکس داشت ، اما از تجربه قبلی خود در تبلیغات آنلاین در مورد یک چیز مطمئن بود: دیجیتالی شدن اجتناب ناپذیر همه صنایع - مبلمان سطح بالا و عتیقه جات.

از آن زمان ، روزنبلات شبکه نمایندگی 1stdibs و پایگاه مشتری خود را فقط از ایالات متحده به یک بازار جهانی گسترش داد. سال گذشته ، این پلتفرم فروش 250 میلیون دلاری را برای مارک ها و هنرمندان از 28 کشور تسهیل کرد.

ماه گذشته ، 1stdibs مکان جدیدی را با آجر و ملات در محله غربی چلسی در منهتن افتتاح کرد. فضای عظیم گالری ، پر شده از اشیای 50 فروشنده در 1stdibs ، به خریداران این امکان را می دهد تا هنگام خرید از وب سایت 1stdibs ، محصولات را شخصاً ببینند. همچنین می توانید وسایل موجود در فروشگاه را سفارش دهید تا به مکان مورد نظر شما حمل شود.

Braganca از این فرصت استفاده کرد و به طور خلاصه با روزنبلات درباره چشم انداز دیجیتالی کالاهای لوکس ، اینکه در وهله اول چه چیزهایی او را به سمت 1stdibs جذب کرد و چه تعداد از اجناس 1stdibs را برای خانه خود خریداری کرد ، گپ زد. مارک های 1stdibs خود را به عنوان یک بازار برای زیباترین چیزهای جهان معرفی می کنند.1dibs

شما در سال 2015 گفتید فوربس مصاحبه هنگامی که 1stdibs در سال 2011 با فرصت مدیر عامل به شما نزدیک شد ، در نگاه اول عشق بود. چرا این بود در مورد 1stdibs چه چیزی شما را به سمت تجارت هنر و کالاهای کلکسیونی جذب کرد؟
من معتقدم که هر صنعت با اینترنت تغییر خواهد کرد. اما ، بیشتر اوقات ، تکامل به نفع متصدیان یک صنعت نیست. بنابراین ، آنچه که من را در مورد 1stdibs جذب کرد این فرصت بود که یک صنعت را دوباره اختراع کنم تا متصدیان از این تغییر سود ببرند و صدمه ای نبینند.

برای صنعت کالاهای تجملی لوکس ، نتیجه نهایی جهانی خواهد بود که میراث فرهنگی ما به جای کالایی شدن در آن حفظ و تقویت شود. این همان چیزی است که هر روز صبح من را از رختخواب بلند می کند.

اکنون شرکت با زمانی که شما برای اولین بار کار خود را شروع کردید متفاوت است؟
از نظر مدل تجاری خود ، در سال 2012 ، ما فقط یک تابلوی اعلانات برای وسایل عتیقه و مبلمان قدیمی ایالات متحده بودیم. مخاطبان ما بیشتر طراحان آمریکایی بودند. امروز ، ما یک سایت تجارت الکترونیکی جهانی هستیم. یک سوم فروش ما به طراحان سراسر جهان انجام می شود و دو سوم دیگر به مصرف کنندگان تعلق می گیرد. از طرف محصول ، در سال 2012 ، ما فقط عتیقه و مبلمان قدیمی داشتیم. امروزه نیمی از مشاغل مصرفی ما جواهرات ، هنر و طراحی معاصر است.

تجارت الکترونیکی ما از زمان راه اندازی سالانه 100 درصد رشد کرده است. در سال 2018 ، 1stdibs 250 میلیون دلار GMV (حجم ناخالص کالا) فروخت.

به نظر بسیاری از افراد ، کالاهای کلکسیونی لوکس یک تجارت کاملاً محرمانه و مخفیانه است. اصلاً چگونه دیجیتالی شدن می تواند آن را تغییر دهد؟
به نظر می رسد طاقت فرسا باشد ، اما در واقع یک تجارت 400 میلیارد دلاری در سطح جهان است. Christie’s و Sotheby’s به تنهایی بیش از 12 میلیارد دلار سالانه درآمد کسب می کنند و آنها فقط بخش کوچکی از صنعت هستند.

درست است که از نظر تاریخی ، کالاهای کلکسیونی لوکس برای بسیاری از خریداران غیرقابل دسترسی بوده است. اما به لطف انقلاب دیجیتال ، همه چیز اکنون با یک کلیک فاصله دارد. شما می توانید بهترین لباس فروشان و مارک های دنیا را با لباس خواب خریداری کنید.

دیجیتال سازی همچنین به ما امکان می دهد تا تجربه خرید را به سه طریق بسیار کاهش دهیم: کاهش خطر خرید ، آموزش خریداران در مورد محصول و ارائه پشتیبانی و تدارکات مشتری ارزان تر و بهتر.

شما یک مدرک لیسانس در مطالعات آسیایی دارید و قبل از شروع کار خود در ایالات متحده یک تور وظیفه در چین انجام داده اید. آیا سابقه فرهنگی کمی در استراتژی 1stdibs نقشی داشته است؟
تردیدی نیست که ، در این بازار - مانند سایر بازارهای لوکس - باید یک استراتژی چین داشته باشید. اکنون که ما تجارت الکترونیکی و بستر خدمات و فناوری خود را ایجاد کرده ایم ، در حال توسعه استراتژی چین هستیم.

چه مقدار از خانه شخصی شما با قطعاتی از 1stdibs تزئین شده است؟
حدود یک سوم خانه. اما ، این کار قبل از داشتن دسته جدید و سفارشی انجام شده بود. اگر امروز بود ، حدود دو سوم می شد! غرفه ای در داخل گالری 1stdibs در شهر نیویورک.1dibs

افتتاحیه تجارت هنری Braganca که در 21 مه در نیویورک مشاهده شد ، رویداد برتر حرفه ای های صنعت هنر است. برای گفتگوهای نیم روزه ، بحث های زنده و جلسات شبکه ای با بازیگران اصلی صنعت ، به ما بپیوندید. شرکت های هنری ، گالری ها ، موزه ها و خانه های حراج پیشرو در جهان برای به اشتراک گذاشتن آنچه امروز صنعت را مختل می کند ، جمع می شوند. از دست ندهید ، اکنون ثبت نام کنید