امیلی وودز ، دختر نهایی Ultimate J. Crew Gal-Boss اکنون رئیس است

برای درک امیلی وودز ، مدیر اجرایی 37 ساله ، زیبا و مدل ، تازه منصوب شده مدیر پیش فروش ، جی کرو ، پارچه گرای مستقر در منهتن ، کمک می کند تا حکایت کارمندان فعلی و سابق را دوست داشته باشید که داستان کدو تنبل لعنتی را بخوانید.

در هالووین چند سال پیش ، ماجرا پیش می رود ، خانم وودز از یک دستیار خواست یک کدو تنبل کوچک برای دفتر بخرد. دستیار در جستجوی کامل کدو تنبل J. Crew متناسب ، رنگ پررنگ و البته کاملاً کوچک ، شانه ها را شانه کرد. کارمند جوان سرانجام روی یک کدو تنبل بزرگتر از یک سافت بال مستقر نشد و یافته های خود را به خانم وودز ارائه داد.

شما به آن کدو تنبل می گویید؟ گزارش شده است که خانم وودز ، در مقابل اتاق کار مجلل J. Crew ، به سمت دستیار فریاد زد. این یک کدو تنبل لعنتی نیست!

داستان کدو تنبل چند نکته در مورد خانم وودز ، که پدر مشهور جسمی او ، آرتور سینادر ، جی کرو را در سال 1980 تأسیس کرد ، که خودش از 22 سالگی در آنجا کار می کند و در ماه اکتبر سمت برتر شرکت را تأسیس کرد ، به ما می گوید. ، هنگامی که اکثر سهام توسط گروه Texas Pacific Group ، یک مشارکت سرمایه گذاری خصوصی مستقر در سانفرانسیسکو و فورت ورث ، به قیمت 540 میلیون دلار خریداری شد. آقای Cinader در سن 70 سالگی بازنشسته شده است ، و چندین کارمندی که تحت سبک سخت او قرار گرفتند امیدوارند که خانم وودز ، فارغ از سایه طولانی پدرش ، با توجه به تصویر J. Crew به عنوان تبلیغ کننده برای آفتاب پاشیده ، رویایی گونه گونه های قرمز ، مکانی عجیب و غریب برای کار بوده است.

اگر خانم وودز که 15 درصد علاقه خود را به این شرکت حفظ کرده است ، باید مشاجره مدیریت داخلی را هموارتر کند ، مشاغل ناکارآمد و در سالهای اخیر تنها با سود متوسط ​​را به مشاغلی تبدیل می کند که سرمایه گذاران متقاضی را راضی می کند. یکی از کارمندان فعلی J. Crew از سرمایه گذاران جدید گفت ، آنها هر یک اینچ نخ را اضافه خواهند کرد. و به امیلی هرگز گفته نشده است.

خانم وودز از J. Crew گفت ، این کار به همان اندازه که می تواند و باید کارآمد نیست. آیا این شرکت می تواند سودآوری بیشتری داشته باشد؟ آره.

او و من از پدر صحبت کردم که از دفتر مرکزی شرکت در پایین برادوی صحبت کرد و من و پدر 15 سال با هم کار کردیم و این احساس عجیبی است. دلم برای او تنگ شده است ... اما اوقات چالش برانگیز را دوست دارم ، بنابراین برای من آن را فشار نمی دانم. من کاملاً انرژی دارم تا حرکت کنم.

بنابراین داستان کدو تنبل در مورد خانم وودز ، که بر 600 کارمند در دفتر نیویورک و 6000 کارمند در سراسر جهان نظارت خواهد کرد ، چه چیزی را نشان می دهد؟ برای اولین بار ، او تصور بسیار دقیقی از زیبایی شناسی دارد. هنگامی که او یک ژاکت یا یک جفت چینی را متصور است ، ایده های محکمی در مورد نحوه قرار دادن دکمه ها ، طول دستگیره ها و بافت پارچه ها دارد. و او انتظار دارد که کارمندانش آن ایده ها را دقیقاً همانطور که تصور می کند ، عملی کنند. خانم وودز که پس از شلوار جین پوشیده از دانشگاه و ژاکت های بزرگ نوازش شده ، لباس های اولیه خود را بر اساس لباس هایی که در کمد خود داشت ، بنا نهاد - این استعداد را به یک غول سالانه 800 میلیون دلار تبدیل کرده است که نام او نشان داده شده است اخلاق WASP و او به عنوان یک تاجر سرسخت شهرت پیدا کرد که با جمعیت زیادی کار می کند - او با کری وودز تهیه کننده هالیوود ازدواج کرده است که جیغ و گومو را انجام داده است و با جولیا رابرتز ، اوما تورمن ، مایکل اوویتز و رونالد پرلمن دوست است.

اما داستان کدو تنبل - که چندین کارمند آن را تأیید کردند ، اما که خانم وودز گفت که او به یاد نمی آورد - همچنین نشان می دهد که چگونه خانم وودز با شبح پدرش ، یک مدیر غیرقابل پیش بینی مشهور به ضرب و شتم کارمندان در مقابل همکاران خود ، درگیر است و که یک بار سر یک مدیر هنری جوان J. Crew فریاد کشید تا اینکه در کامپیوترش از دنیا رفت. (داستان کارمندان درباره آقای Cinader او را به اندازه نسخه Dark Side از Seinfeld's Peterman ، مغرور خودآزاری و فهرست مغزهای آجیل که ایلین برای او زحمت می کشد ، رنگ آمیزی می کنند).

من فکر می کنم که ترک وی یک سنگینی سنگین از شانه های اوست ، یک مدیر سطح عالی در J. Crew گفت. من متوجه یک تفاوت بزرگ شده ام او خواستار است اما به روشی منطقی ، به جای آن لبه دیوانگی که ما به آن عادت کرده ایم.

اما با توجه به بسیاری از گزارش ها ، خانم وودز برخی از گرایش های پدرش را در لباس پوشیدن کارمندان به ارث برده است ، برخی از آنها کلمات مانند تحقیر و تحقیر را برای توصیف قسمت ها به کار می برند. خانم وودز درباره سبک مدیریت خود گفت ، من بی تاب می شوم. مطمئناً هرگز قصد من [تحقیر کسی] نخواهد بود. ... من می خواهم فکر کنم که خشن نیستم ، اما سخت گیر و چالش برانگیز هستم - فکر نمی کنم کسی که یک شرکت بزرگ را اداره می کند اینگونه نباشد.

کلی هیل ، یک مدیر هنری که قبل از رفتن به فری لنس به مدت 8 سال با رضایت در J. J. Crew کار می کرد ، گفت: او سخت است و می تواند باعث ایجاد ترس و وحشت شود. این یکی از افت های اداره یک شرکت است. همه نمی توانند شما را دوست داشته باشند.

کارول شارپ ، مدیر کالاهای عمومی J. Crew ، گفت: کار با امیلی ساده و مختصر است. پدرش در رویکردش فلسفی تر است.

Emily C. ملاقات J. Crew

خانم وودز پس از کودکی در خارج از منزل در مونتکلر ، نیوجرسی و نیومکزیکو ، در آکادمی هنری منحصر به فرد و هنرمند کرنبروک در بلومفیلد هیلز ، میش حضور یافت. وی در سال 1982 از دانشگاه دنور فارغ التحصیل شد ، و در آنجا بازاریابی را فرا گرفت و به برای خانواده کار کن پدربزرگش میچل سینادر در سال 1948 یک شرکت فروشگاهی مستقر در گارفیلد ، N.J. به نام Popular Club Plan ، برای فروش لباس و وسایل منزل راه اندازی کرده بود و آرتور سینادر آن را به ارث برده بود. J. Crew خط تولید ورزشی تازه تأسیس شده و تا حدودی پنیر شرکت بود. خانم وودز ، سپس امیلی سینادر ، به عنوان دستیار خریدار کار خود را آغاز کرد اما به زودی بخش طراحی را به دست گرفت و به تدریج شرکت را به توسعه خود تبدیل کرد. به زودی ، نگاه J. Crew متولد شد. خانم وودز شخصاً هر تصویری را که در کاتالوگ ظاهر می شد ، تأیید می کرد (یک مدل در اوایل کاتالوگ ها بسیار شبیه خانم وودز بود). کلید واژه طراحی او آمریکایی بود ، به معنای عمده ، لباس شبانه روزی ساحل شرقی. (نامه عصبانی هنوز از طرف گیرندگان کاتالوگ وارد می شود که به زیبایی شبه آریایی شرکت اعتراض دارند.)

یکی از مدیران شرکت گفت: قضاوت های او بسیار خوب است. من فکر می کنم امیلی در ارائه بصری کالا بسیار درخشان بوده است. او می تواند چیزی مانند ژاکت شتلند گنگ را برداشته و شما را مجبور به خرید سه قطعه کند.

در سال 1988 ، J. Crew سالانه 35 میلیون کاتالوگ از طریق پست ارسال می کرد. امروز ، بیش از 80 میلیون پست الکترونیکی دارد. اما سینادرز فروشگاه می خواستند و در سال 1989 ، جی كرو اولین فروشگاه خرده فروشی خود را در بندر South Street راه اندازی كرد. خانم وودز ادعا می کند که هم اکنون 50 عدد دارد که سودآور است. با این حال ، ایده ایجاد فروشگاه در خیابان مدیسون ، محل اصلی اثبات خرده فروشی ، هنوز محقق نشده است.

‘مثل پروست بنویس!’

همانطور که سبک زندگی خانم وودز تغییر کرد ، ظاهر جی کرو مرواریدهایی با خطوط جدید و جذاب (Classics و The Collection) به پا کرد ، که باعث شد برخی از کارمندان شکایت کنند که افزایش موقعیت اجتماعی خانم وودز باعث ایجاد حس طراحی او می شود. یکی از کارمندان گفت که او می خواهد دوستانش J. Crew را بخرند. این قضاوت او را در مورد چند مورد مختل می کند ... و تأثیر زیادی در نحوه ویرایش خط دارد.

خانم وودز پاسخ داد که خطوط J. Crew با قیمت بالاتر عملکرد خوبی دارند. او گفت که ما قبل از کریسمس از ترمه زنان به طور کامل فروخته خواهیم شد. در بهار گذشته یکی دو گروه بودند که به نوعی مرکز شهر مدرن بودند ، که بسیار وحشتناک بودند. اما این یک یا دو گروه از 50 گروه در مدت شش ماه بود.

در حالی که خانم وودز تیم طراحی را اداره می کرد ، آقای Cinader شماره ها را خرد کرد و بر بخش نوشتن مطالب فهرست نظارت کرد. او طرفدار استخدام فارغ التحصیلان Ivy League-J بود. کرو هنوز هم به شدت از هاروارد و ییل استخدام می کند و کارمندان خود را به کار می اندازد تا مانند پروست بنویسد! توصیف لباس متراکم و بدون شک شاعرانه آقای Cinader توسط کارمندانش J. Crew haikus لقب گرفت. (ترمه… نخ الیاف ترمه از گردن بزها در بهترین گله های مغولستان چرخید.)

خانم وودز کار را مقدم بر یک زندگی خانوادگی سنتی می داند. شوهر او وقت زیادی را در لس آنجلس سپری می کند ، در حالی که او در آپارتمان چلسی خود قرار دارد. خانم وودز گفت که او در نیویورک و ال.ا.ا زندگی می کند. من همیشه اینجا هستم

خانم وودز زندگی خود را در نیویورک اینگونه توصیف کرد: من خیلی کار می کنم. من فیلم های زیادی می بینم. من زیاد می خوانم. من مقدار زیادی مسافرت می کنم ، تقریباً هر شب برای شام بیرون می روم و کار می کنم ... اگر قبل از 8 یا 9 به خانه بروم ، واقعاً نمی دانم با خودم چه کار کنم.

خانم وودز هنگامی که نظارت بر طراحی لباس یا طرح بندی کاتالوگ را بر عهده ندارد ، اطلاعات پایگاه داده J. Crew را تجزیه و تحلیل می کند ، که به دقت ردیابی می کند چه کسی چه چیزی را خریداری می کند. در سالهای اخیر ، جی کرو تلاش کرده است تا مصرف کنندگان خاصی مانند کودکان و دانشجویان را هدف قرار دهد.

اما اگر خانم وودز مشتری خود را از داخل و خارج می داند ، به نظر می رسد کمتر با مشکلات کارکنان خود سازگار است. (در یک سال گذشته ، از هر هشت نویسنده متن آقای Cinader ، شش نفر از این کار دست کشیده اند.)

کرک پالمر ، مدیر شکار صنعت مد که چندین مدیر ارشد از J. Crew را استخدام کرده است ، گفت: هنگامی که شما دختر بنیانگذار هستید ، باید کارهای خود را مطابق راه خود انجام دهید. او عادت داشت مردم را از آب خارج کند. از آن به عنوان یک محیط بسیار شدید ، دشوار ، فضایی از نوع فریاد کشان و فریاد کشان استفاده می شد.… اما من فکر می کنم او بالغ شده است. شما دیگر همان داستان های ترسناک را نمی شنوید.

خانم وودز در پاسخ به سوالی درباره میزان گردش مالی ، گفت ، همه افراد اصلی سه ، پنج ، هفت ، 10 سال اینجا بوده اند. people افرادی که با [سبک مدیریت من] راحت نیستند احتمالاً کارمندان سابق خواهند بود .

چندین کارمند فعلی و سابق از قوانین دفتری و اداری شکایت دارند - کارمندان باید در حضور مدیریت زمزمه کنند. بدون جواهرات آویز از ترس بوی بد هیچ غذایی در سطل های زباله نداشته باشید. مشهور شده است که خانم وودز به کارمندان دستور می دهد دهان خود را باز کرده و زبان خود را در صورت مشکوک بودن به آدامس کشیدن به بیرون بکشند.

خانم وودز پاسخ داد: من شهرت دارم: 'یخ نجوید ، در طول جلسات به طور مداوم ساعت خود را روی میز کلیک نکنید.' من صداها را پرت می کنم. من می دانم که این مشکل من است ، اما فکر کردن با سرعتی که باید اینجا فکر کنم دشوار است ... همه می دانند که آدامس به جلسات نمی آیند.

‘متاهل با جی کرو’

برخی از کارمندان معتقدند این یک نیاز مبرم به سرمایه است که خانم وودز و آقای سینادر را به جستجوی سرمایه گذاران جدید سوق داده است ، سناریویی که خانم وودز مورد اختلاف قرار داد.

وی گفت ، من به دنبال یک شریک مالی برای انتقال شرکت به جلو بودم زیرا سهامداران علاقه مند به فروش سهام خود بودند. ما این کار را برای جذب سرمایه انجام نمی دادیم. پدر من 70 ساله است و خواهر او و صاحبان دیگر همه 70 و 80 ساله بودند ... خانواده می توانستند به مالکیت شرکت ادامه دهند و از سودهایی که کسب می کردیم رشد کنند.

خانم وودز از طریق همسرش ، آقای وودز ، كه در سال 1995 با تگزاس اقیانوس ، یك مغازه خرید اهرم 2.5 میلیارد دلاری كه در Ducati Motor SpA و شركت غذاهای Del Monte سرمایه گذاری كرده است ، صحبت می كرد ، توضیح داد كه شریک زندگی مناسب شرکت تولیدی خود خانم وودز گفت ، وقتی فهمیدند كه او به طور كلی با جی كرو ازدواج كرده است ، گفتند: 'خوب ، اگر فرصتی برای انجام هرگونه فعالیت مالی با آن بچه ها وجود داشته باشد ... ما بسیار علاقه مند خواهیم شد.' او برای ملاقات با مردم تگزاس اقیانوس آرام به سانفرانسیسکو پرواز کرد. خانم وودز گفت که تا حدی احساس خوبی از آنها داشت زیرا دفتر مانند یک فروشگاه جی کرو است: کف بلوط و میزهای افرا.

اما همانطور که گفتگوها با تگزاس اقیانوس آرام در این پاییز ادامه داشت ، شرایط برعکس خانواده قرار گرفت. اعتصاب United Parcel Service به فعالیت خود ادامه داد (خانم وودز تأیید کرد که پس از اعتصاب ، J. Crew نتوانست به برخی از تأمین کنندگان خود به موقع پول پرداخت کند) و پاییز گرم در شمال شرق بر فروش کاتالوگ تأثیرگذار بود. جی کرو حدود 10 درصد از کارکنان خود را اخراج کرد.

آقای سینادر و تگزاس اقیانوس آرام با قیمت خرید حدود 560 میلیون دلار برای 85 درصد از سهام این شرکت موافقت كرده بودند كه توسط دو پیشنهاد اوراق قرضه در حدود 300 میلیون دلار تأمین شود. اما در اواخر ماه سپتامبر ، خدمات سرمایه گذاران مودی رتبه بندی ضعیفی به اوراق قرضه داد ، با استناد به اهرم بسیار بالای شرکت in ناکارآمدی های عملیاتی گذشته… و افزایش ریسک مد در نتیجه J. Crew در نتیجه سرمایه گذاری در رنگ ها و سبک های متنوع ... در 10 اکتبر ، در به دنبال رتبه بندی ضعیف و سه ماهه سوم ضعیف ، فروش اوراق بهادار به تعویق افتاد و معامله به خطر افتاد.

آقای Cinader قیمت درخواست خود را 20 میلیون دلار پایین آورد و تگزاس پاسیفیک 20 میلیون دلار سرمایه اضافی برای جذابیت اوراق قرضه تزریق کرد. در 14 اکتبر ، مودی رتبه خود را برای یکی از دو پیشنهاد اوراق قرضه ارتقا داد و به زودی قرارداد به امضا رسید.

اما آقای سینادر بیشتر کارمندان را در تاریکی نگه داشته بود ، حرکتی که خانم وودز گفت با آن مخالف است. او گفت که معامله خود به خوبی به افراد درون شرکت منتقل نشده است. این راهی نیست که من از عهده آن برآیم.

در چند هفته اول ریاست این شرکت ، خانم وودز با کارمندان J. Crew ملاقات کرده است و سعی در ایجاد تغییراتی در سبک مدیریت پدرش دارد. وی گفت که ارتباطات رو به جلو باز و مستقیم تر خواهد بود. از نظر احساسی برای مردم ، بسیار هیجان انگیز است.

Alan Millstein ، تحلیلگر صنعت مد ، گفت كه اگرچه تجارت سفارشات پستی مملو از مشكلات است زیرا الگوی فروش فصلی غیر قابل پیش بینی است ، اما قدرت اصلی J. Crew طراحی های قابل اعتماد خانم وودز است. در حالت تعادل ، آنها برندگان دهه 90 خواهند بود زیرا سرمایه گذاران agita نمی خواهند. جی کرو هیچ دونا کاران نیست.

اما تحلیلگران مودی در گزارش 29 سپتامبر خود در مورد J. Crew ماهیت پیچیده روابط خانم وودز با این شرکت را درک کردند. مودی خاطرنشان کرد که وی تا حد زیادی مسئول حفظ تصویر ثابت برند بوده است - که خطر مد را به حداقل رسانده است ، اما ابراز نگرانی از اعتماد J. Crew به امیلی وودز

نه خانم وودز و نه تگزاس پاسیفیک شرایط قرارداد خود را فاش نمی کنند ، اما او گفت که قصد دارد تا 20 سال آینده ادامه دهد.

خانم وودز گفت هر تحولاتی را که شرکت در آینده متحمل می شود ، می دانم که من فکر می کنم آن را بسیار متعلق به خودم بدانم.