چگونه مردم را دوست بدارند (هک ، حتی دوستت دارند)

اسکات آر. مدل برونتون

همه ما به آنچه دیگران درباره ما فکر می کنند و می خواهند پسندیده شوند اهمیت می دهیم (علی رغم آنچه 15 ساله یاغی ممکن است گفته باشید). اصول دوست داشتن مردم برای شما واضح است - خوب باشید ، با ملاحظه باشید ، انسانی شایسته باشید. همه چیز درست است با این حال ، کارهای کوچکتر و محرمانه دیگری نیز وجود دارد که می توانید انجام دهید و می تواند تأثیر زیادی در نحوه درک دیگران داشته باشد.

بیشتر این نکات تکنیک های کوچکی است که می توانید هر روز آنها را پیاده کنید. ممکن است به نظر ناچیز یا حتی احمقانه بیایند ، اما یکبار امتحان کنید و محبوبیت خود را در معرض دید قرار دهید.

1. از نام شخص استفاده کنید

بپذیریم - ما همه خودشیفته های بزرگی هستیم و همه صدای اسم خودمان را دوست داریم. نام ها را بیاموزید و از آنها استفاده کنید. همیشه از یک فرد در مکالمه استفاده کنید. کلاسیک از کتاب معروف دیل کارنگی چگونه دوستان خود را به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم ، این روش آزمایش شده و واقعی مطمئناً طرفداران شما را افزایش می دهد.

2. لبخند بزنید - با احساس!

اگرچه ما در عصر دیجیتالی زندگی می کنیم که به طور فزاینده ای فناوری را جایگزین تعامل انسان می کند ، اما هنوز در هسته موجودات بسیار اجتماعی خود هستیم. ما به عنوان انسان ، از تعامل اجتماعی به عنوان ابزاری برای بازخورد استفاده می کنیم و براساس آگاهی و واکنش دیگران با ما ، بسیاری از انتخاب های آگاهانه و ناخودآگاه را انجام می دهیم.

وقتی کسی یک پوزخند بزرگ را پر از اصالت می کند ، خوشبختی گیرنده های آن را می مالد. مطالعات زیادی انجام شده است که نشان می دهد چگونه خلق ، مثبت یا منفی ، بین افراد گسترش می یابد. اگر نگرش مثبت شما روز دیگری را روشن کند ، آن شخص شما را به خاطر آن دوست خواهد داشت.

3. گوش کنید (نه فقط با گوش های خود)

این احتمالاً بدون هیچ مشکلی است که اگر مردم به آنها گوش فرا دهند ، شما را بیشتر دوست خواهند داشت. این کار با نادیده گرفتن خوراک توییتر شما هنگام صرف شام با دوستان آغاز می شود ، اما بسیار فراتر از آن است. شما می توانید نشان دهید که از طریق زبان بدن (قرار دادن بدن خود در مقابل شخص و نشان دادن وضعیت او) ، تماس چشمی (دادن مقدار زیادی از آن) و تأیید کلامی به کسی گوش می دهید (در ادامه در مورد این بیشتر صحبت خواهیم کرد).

4- از تأیید کلامی استفاده کنید

بیشتر کتاب های روانشناسی از این روش به عنوان گوش دادن فعال یاد می کنند. گوش دادن فعال حول محور نشان دادن مهارت گوش دادن شما با تکرار بخشهایی از گفته های یک فرد است. مثلا:

• علامت گذاری شده: من آخر هفته به این رویداد عالی مزه آبجو رفتم - سعی کردم تعداد زیادی آبجو محلی را از سراسر ایالت امتحان کنم.
• شما: شما باید آبجوهای مختلفی را امتحان کنید ، ها؟
• مارک: بله ، واقعاً سرگرم کننده بود. مورد علاقه من Pretty Things Magnifico بود.
• شما: The Magnifico مورد علاقه شما بود؟
• مارک: بله ، طعم عالی داشت.

در حالی که به صورت متن به نظر می رسد یک مکالمه عجیب و غریب است ، اما در گفتار این نوع گفتگو در واقع می تواند کمک زیادی به مردم کند تا شما را بیشتر دوست داشته باشند. این باعث می شود فرد دیگر احساس کند که شما واقعاً توجه می کنید. بعلاوه ، مردم عاشق شنیدن سخنان خود هستند که به آنها واکنش نشان می دهد ، زیرا کمی به منهای آنها ضربه می زند.

5. یادآوری مکالمه: ثابت کنید که توجه می کنید.

ما قبلاً بحث کردیم که نشان دادن اهمیت دادن به مردم در مورد اهمیت آنها چقدر مهم است. خروپف در حین سخنرانی یا ایجاد لعاب در چشمان شما باعث دوستان سریع نمی شود.

برای اینکه واقعاً شخصی را که به او توجه کرده اید نشان دهید ، موضوعی را که فرد قبلاً به آن اشاره کرده مطرح کنید. آیا همکار شما در مورد کار با پسرش در یک پروژه نمایشگاه علمی هفته گذشته صحبت کرده است؟ پیگیری کنید و س howال کنید که چگونه پیش رفته است. آیا دوست شما گفته است که او قرار است آخر هفته آشپزخانه خود را به رنگ جدیدی درآورد؟ از او بپرسید که چگونه رنگ جدید را دوشنبه دوست دارد. نیازی نیست که آنها رویدادهای بزرگ و تغییر دهنده زندگی باشند. در واقع ، گاهی اوقات چیزهای بیشتری می گوید که شما می توانید حتی به اتفاقات کوچک در زندگی شخص دیگر بیاد بیاورید و علاقه نشان دهید.

6. تعارف صمیمانه و ستایش فراوان

همانطور که دوباره توسط معروف معروف خودسازی ، دیل کارنگی ، اشاره شد ، افراد خواهان قدردانی واقعی هستند. این بسیار متفاوت از چاپلوسی پوچ است ، که اکثر مردم در تشخیص آن مهارت دارند. هیچ کس از بینی قهوه ای خوشش نمی آید و اکثر مردم به خصوص عاشق این نیستند که در معرض خطر قرار بگیرند. آنچه مردم واقعاً می خواهند ، قدردانی صادقانه است - تا از تلاش هایشان شناخته و قدردانی شود.

علاوه بر قدردانی صمیمانه به مردم ، مهم است که با ستایش خود سخاوتمند باشید. مردم عاشق ستایش هستند و آیا تعجب آور است؟ احساس عالی می شود اگر به شما گفته شود شما یک کار را به خوبی انجام داده اید. وقتی فردی کاری را درست انجام داد ، این را بگویید. فراموش نمی شود

7. انتقاد را با درایت مدیریت کنید

در همین راستا ، در حالی که می خواهید با ستایش خود سخاوتمند باشید ، با انتقاد خود بخیل باشید. مردم منافع ظریف دارند و حتی یک کلمه محکومیت جزئی می تواند غرور کسی را جریحه دار کند. البته اصلاح در بعضی مواقع لازم خواهد بود ، اما باید همیشه هدف داشته باشد و با احتیاط انجام شود. اگر کسی خطایی انجام داد ، آن شخص را مقابل گروهی صدا نکنید. با احتیاط باشید ، ظریف باشید. ارائه یک ساندویچ تعارف را در نظر بگیرید - یک استراتژی کاملاً م effectiveثر که شامل ستایش ستایش قبل و بعد از انتقاد باشد. مثلا:

آن الگوی خبرنامه ای که ارسال کرده اید عالی ، کار خوبی به نظر می رسد. بنابراین به نظر می رسد که در آن گزارش اخیر که ارسال کرده اید ، چند خطای عددی وجود داشته است - فقط مطمئن شوید که این اعداد را دوباره بررسی کنید. من همچنین می خواستم به شما بگویم که چیزهای عالی که در فیس بوک ارسال کرده اید را حفظ کنید - من شاهد افزایش چشمگیر نامزدی ها بوده ام.

هدف شما باید واقعاً این باشد که شخص مقابل اشتباهات را تشخیص دهد بدون اینکه به آنها اشاره کنید. حتی در مثال فوق ، به سادگی می توانید بگویید ، من در آن گزارش اخیر که ارسال کرده اید ، چند خطای عددی دیدم و منتظر پاسخ می مانم. اگر فرد عذرخواهی پاسخ دهد و قول دهد که تلاش بیشتری خواهد کرد ، نیازی نیست که سوژه را به خانه برسانید. به آنها بگویید نگران نباشند ، زیرا مطمئن هستی که این مشکلات را از دست خواهند داد و ادامه خواهند داد. هرچه انگشت اشاره کمتر باشد ، بهتر است.

استراتژی دیگر برای توزیع دیپلماتیک اصلاحات این است که قبل از جستجو در اشتباهات شخص دیگری ، در مورد اشتباهات خود بحث کنید. در نهایت ، هدف این است که همیشه با انتقاد نرم باشید و فقط در صورت نیاز واقعی آن را ارائه دهید.

8. از صدور دستورات خودداری کنید - در عوض س Askال کنید

هیچ کس لذت نمی برد که در اطراف رئیس شود. بنابراین در صورت نیاز به انجام کاری ، چه کاری انجام می دهید؟ واقعیت این است که شما با دادن یک دستور می توانید همان نتیجه ای را که می توانید از پرسیدن سوال بدست آورید. نتیجه ممکن است یکسان باشد ، اما احساس و نگرش فرد بسته به رویکرد شما می تواند بسیار متفاوت باشد.

به سادگی از جیم ، امشب به آن گزارش ها احتیاج دارم. ASAP را به جیم نزد من برسانید فکر می کنید تا امروز بعد از ظهر می توانید آن گزارش ها را برای من ارسال کنید؟ این کمک بزرگی خواهد بود ، جهانی را تغییر می دهد.

9. یک شخص واقعی باشید ، نه یک ربات.

مردم دوست دارند شخصیت و اصالت را ببینند. در حالی که دکترین تجارت کلاسیک اهمیت یک موضع آلفای مرد (شانه به پشت ، چانه بالا ، دست دادن شدید) را بالا می برد ، آسان است که بیش از حد از دریا عبور کنیم و جعلی ظاهر شویم.

درعوض ، سعی کنید اعتماد به نفس داشته باشید اما احترام بگذارید. برخی از کارشناسان همکاری پیشنهاد می کنند هنگام حرکات کمان ، به سمت شخص قدم بگذارید و کمی خم شوید و به جلو خم شوید. این نوع حرکات می تواند کمک زیادی به این کند که مردم بیشتر درباره شما فکر کنند.

10. در قصه گویی متخصص شوید

مردم داستان خوب را دوست دارند و داستان های عالی به داستان نویسان پیچیده ای نیاز دارند. قصه نوعی هنر است که نیاز به درک زبان و گام زدن دارد. به سنت شفاهی خوب قصه گویی تسلط پیدا کنید و مردم مانند شما The Bard به سراغ شما خواهند آمد.

11. لمس جسمی.

این مورد کمی مشکل است و من حتی در ذکر آن دریغ می کنم زیرا بدیهی است که این کار باید به روشی خاص انجام شود. این دعوت برای مالیدن شانه به همکاران شما نیست. با این حال ، نشان داده شده است که بسیار لمس فیزیکی ظریف باعث می شود افراد احساس ارتباط بیشتری با شما داشته باشند. یک مثال عالی لمس آرام بازو (با دست چپ) هنگام دست دادن (با دست راست) است - این یک روش عالی برای به پایان رساندن مکالمه است. همه با این استراتژی احساس راحتی نخواهند کرد ، و اگر برای شما مناسب نباشد ، خوب است.

12. از شما مشاوره بخواهید.

تا حدودی جای تعجب است که از شخصی برای مشاوره گرفتن یک استراتژی عالی برای جلب علاقه مردم به شما است. درخواست مشاوره نشان می دهد که شما برای نظر فرد دیگر ارزش قائل هستید و احترام نشان می دهید. همه دوست دارند احساس نیاز و مهم بودن کنند. وقتی باعث می شوید شخصی احساس بهتری نسبت به خودش داشته باشد ، مطمئناً آن شخص شما را به خاطر آن دوست دارد.

13. از کلیشه ها پرهیز کنید.

بپذیریم - اکثر ما افراد خسته کننده را دوست نداریم. آنها خروپف هستند و به طرز وحشتناکی جالب نیستند. در عوض ، ما چیزهای غیرمعمول ، منحصر به فرد ، حتی گاهی عجیب و غریب را دوست داریم.

یک مثال عالی در شرایطی که پرهیز از کلیشه مهم است مصاحبه است. به جای اینکه در پایان مصاحبه با ملاقات با شما خوشامد بگویید ، نوعی تنوع را برای یادآوری کردن ، حتی به روشی کوچک ، اضافه کنید. چیزی را امتحان کنید مانند اینکه من امروز واقعاً از گفتگو با شما لذت برده ام یا اینکه از کسب اطلاعات بیشتر در مورد [شرکت درج] لذت واقعی برده ام. لازم نیست چرخ را دوباره اختراع کنید - فقط خودتان باشید.

14. س Askال کنید.

پرسیدن س otherال از دیگران - در مورد زندگی ، علایق ، اشتیاق و علاقه آنها - راهی مطمئن برای به دست آوردن امتیاز قهوه ای در کتاب های دوستی آنها است. مردم خودمحور هستند - آنها دوست دارند در مورد خودشان صحبت کنند. اگر س askingال می کنید و مردم را مجبور می کنید که در مورد خودشان صحبت کنند ، آنها فکر می کنند باحال ترین شما هستند گفتگو را ترک می کنند. حتی اگر این مکالمه واقعاً به طرف مقابل شما دلیلی برای دوست داشتن شما نداده باشد ، او ناخودآگاه فقط بخاطر افراط در این منیت ، درباره شما بهتر فکر می کند.

لری کیم بنیانگذار WordStream است. می توانید با او در ارتباط باشید توییتر ، + Google+ ، فیس بوک ، یا LinkedIn .