چگونه ماریا کری می تواند شغل آسیب دیده خود را نجات دهد

دایرکتوری تلفن همراه رایگان با نام

ده دقیقه تا نیمه شب در شب سال نو و یک مرگ آخر 2016 را دیدیم: شهرت ماریا کری. میلیون ها نفر کری را دیده اند عملکرد فاجعه بار - برخی به صورت حضوری در میدان تایمز ، برخی به صورت زنده در تلویزیون و بقیه بعداً بصورت آنلاین زندگی می کنند. در یک سال پر از سخنان تفرقه افکنانه و درگیری های تلخ ، همه ما توانستیم در آخرین لحظات سال توافق کنیم که کری ماجرا را بر سر زبان ها انداخت.

متأسفانه ، کری از مالکیت نمایش ناموفق امتناع می ورزد و درعوض به دیگران نشان می دهد.

این اشتباه او در صحنه است. کری و تیم روابط عمومی وی به جای یادگیری از رسوایی های همگام سازی لب گذشته ، اطمینان می دهند که این بحران - که باید یک روز طول می کشید - تا ابد ادامه خواهد داشت. کری قرار است جدید باشد اشلی سیمپسون ، كه اكثر مردم فقط بخاطر خراب كردن لب همگام سازي او در Saturday Night Live 2004 ، به خاطر دارند.

گرچه کری می توانست از این واقعه عذرخواهی کند و مالک آن واقعه باشد ، در عوض وی دیک کلارک پروداکشنز را مقصر دانست و مجریان برنامه را متهم کرد که برای افزایش رتبه ها عمداً در عملکرد خود خرابکاری کرده اند. فریاد زدن توطئه مضحک است و به حق به عنوان تلاشی آخر برای دفع سرزنش تلقی می شود. این بدون شک بدترین حرکتی بود که کری و تیم روابط عمومی وی می توانستند انجام دهند. کری برای ذخیره آنچه که از مارک وی باقی مانده است ، باید به سرعت تیم روابط عمومی خود را جایگزین کند و به حالت کنترل آسیب برسد.

در این شرایط هیچ راهی برای جلوگیری از مطبوعات منفی اجتناب ناپذیر وجود نداشت. و علی رغم آنچه تیم روابط عمومی Carey فکر می کند ، راهی نبود که کری بتواند راه خود را برای حل این مشکل بیان کند. اما این بدان معنا نیست که آنها نمی توانند خسارت را کاهش دهند.

من به عنوان یک حرفه ای روابط عمومی بحران ، به کری می گفتم که علناً اذعان کند که او این قضیه را سرزنش کرده است و در این راه خودش را برای طرفدارانش و جهانیان انسانی کرده است. هواداران معمولاً از قهرمانان خود کاملاً بخشنده هستند ، اما تلاش ضعیف وی برای جبران سرزنش ، ناگزیر بسیاری از طرفداران او را با طعم بد دهانشان ترک خواهد کرد.

کری می توانست ویدئویی از اجرای مجدد آن آهنگ ها - این بار بدون همگام سازی لب - از طریق شبکه های اجتماعی به عنوان یک برازنده منتشر کند MEA culpa . چنین پاسخی نشان می دهد که کری مسئولیت ناکامی را بر عهده می گیرد و وی مصمم است که عملکرد خوبی را به هواداران خود ارائه دهد - حتی اگر یک روز صبر کنند.

اما برای چرخاندن این مسئله خیلی دیر نیست. کری هنوز هم می تواند آنچه را که من پیشنهاد داده ام انجام دهد. اگرچه او با پاسخ اولیه قطعاً به چهره خود آسیب زده است ، اما با اعتراف به خطای وی هیچ مانعی در بهبود برند خود وجود ندارد. او باید بخاطر flop عذرخواهی کند و باید علناً از دیک کلارک پروداکشنز بخاطر انتخاب بازیگران عذرخواهی کند. هوادارانی مانند دیدن بتهای مشهور خود اشتباهات را پذیرفته و مسئولیت خود را می پذیرند.

البته ، عملکرد او در شب سال نو فقط گیلاس در یک فصل پر از مطبوعات بد برای کری بود. پس از نامزدی نامزدش با میلیاردر استرالیایی جیمز پکر ، روزنامه های متعدد خواننده را به عنوان یک دیوا معرفی کرده و انتقاد می کنند که چگونه او رابطه را اداره می کند و چگونه نتیجه را مدیریت می کند. بسیاری از مطبوعات تمرکز خود را بر روی پول مربوط به جدایی او با پکر گذاشته اند و تا آنجا پیش رفته اند که او را به عنوان یک حفار طلا نقاشی می کنند.

کری اکنون می تواند در یک حرکت روابط عمومی دو پرنده را با یک سنگ بیرون بیاورد که به عملکرد ضعیف و اتهامات او در مورد جدایی او می پردازد. کری باید یک حسن نیت انجام دهد و درآمد حاصل از عملکرد خود را - که میلیون ها دلار برای اجرای آن به وی پرداخت شده بود - یا حداقل بخشی از درآمد خود را به یک موسسه خیریه با اعتبار بالا اهدا کند. درآمد از دست داده از طریق کمک مالی در مقایسه با ضررهایی که برند وی می تواند پس از این حادثه متحمل شود ، اندک خواهد بود.

اما ، همانطور که به نظر می رسد کری قاطعانه در مسیری قرار دارد که تیم روابط عمومی اش برای او در نظر گرفته است ، بعید است که بهبود یابد. نام تجاری او اکنون به گونه ای لکه دار شده است که قبلاً هرگز نشده است و به جای زندگی شخصی اش زندگی حرفه ای او را مورد لطمه قرار داده است. برای چرخاندن این مسئله ، او بهتر است که در مورد یک عذرخواهی عمومی صادقانه کار کند.