نحوه شروع شغل در طراحی رفتاری

مسیر انجام این کار می تواند کاملا مبهم باشد.NirandFar.com

شش سال پیش ، من در موقعیتی قرار گرفتم که بسیاری از افراد در اوایل کار خود را در آن می یابند: من نمی دانستم که می خواهم با زندگی ام چه کار کنم. اولین کار من در خارج از دانشگاه به خوبی از من مراقبت می کرد و به اندازه کافی جالب بود ، اما من می دانستم که این حرفه ای نیست که در بلند مدت می خواهم. من به چیز دیگری احتیاج داشتم ، بنابراین شروع به خواندن و کاوش در آنجا کردم. یک روز ، وقتی داشتم یک پست وبلاگ درباره روانشناسی می خواندم ، کتابی را کشف کردم به نام تکان دادن که توجه من را جلب کرد. بلافاصله آن را خریدم و بلعیدم. این کتاب قلمرو کاملاً جدیدی از روانشناسی و تفکر اقتصادی را باز کرد که نمی دانستم وجود من به گونه ای است که هیچ چیز دیگری وجود ندارد. این همان چیزی بود که من در جستجوی خود می گشتم.

سریع به امروز منتقل می شوم و من کاملاً گذار را انجام داده ام. من شغل رویایی ام را در زمینه کار پیدا کردم تیم بینش رفتاری Morningstar ، جایی که ما از تحقیقات علوم رفتاری و روش هایی برای کمک به افراد با تأمین مالی استفاده می کنیم. شگفت آور است و من نه تنها کاری که انجام می دهیم ، بلکه همچنین پتانسیل بیشتر در این زمینه به طور مداوم انرژی می گیرم.

چه به عنوان طراحی رفتاری ، روانشناسی محصول یا علوم رفتاری خوانده شود ، هرگز این میزان از علاقه ، هیجان یا فرصت برای درک تحرکات ذهن انسان و استفاده از این دانش برای تغییر نحوه زندگی مردم وجود نداشته است. از بالاترین سطوح دولتی به مجموعه C ، علوم رفتاری در دنیای واقعی به کار گرفته می شود و مشکلات بزرگی را مرتفع می کند.

با وجود این میزان علاقه ، مسیر انجام این کار می تواند کاملا مبهم باشد. برای کسانی که کتابهایی مانند تکان دادن و الهام گرفته شده اند که معماری Choice را مانند من در عمل عملی می کنند ، مشخص نیست که آنها باید چه کار کنند.

بیش از پنج سال طول کشید تا من آن مسیر را کشف کردم و با موفقیت پیمایش کردم. این یک جاده پر پیچ و خم بود که بیش از چند بن بست در طول راه داشت و اگر من از ابتدا شروع می کردم ، بیشتر آن را به گونه دیگری انجام می دادم. من که در موقعیت فوق العاده خوش شانسی برای انجام این کار هستم ، مرتباً با این علاقه از دیگران س questionsالاتی دریافت می کنم که خود را در همان مکانی می بینم که بودم. بعد از اینکه در مورد س theirالات آنها فکر کردم و نظرات خود را ارائه دادم ، به توصیه هایی رسیده ام.

در این پست ، آنچه را که آرزو می کنم شش سال پیش وقتی تصمیم گرفتم به عنوان طراح رفتار فعالیت کنم ، به طور خلاصه بیان می کنم. اگر شما علاقه مند به انجام کارهای رفتاری هستید ، امیدوارم با این کار بسیاری از کارهای حدس در مسیر حرفه شما در این زمینه از بین برود. مطمئناً چیزهای بیشتری برای دانستن و کاوش وجود دارد ، بنابراین توصیه من را قطعی نمی دانم ، اما این مفیدترین چیزی است که به نظر من رسیده است. من این مسیر را در دو بخش اصلی شرح می دهم:

1. صلاحیت های اصلی:

روانشناسی شناختی و اجتماعی
روشهای تحقیق و تجربی
فن آوری

2. مسیرهای شغلی:

آکادمی
تجربه ی کاربر
بازار یابی
مشاوره
دولت
شغل فعلی شما

من چندین مسیر برای کار به عنوان یک طراح رفتار پیدا کرده ام. درک این نکته مهم است که اکثر این مسیرها لزوماً شما را به سمت شغلی با عنوان ، طراح رفتار هدایت نمی کنند. این رشته هنوز خیلی جدید است و بخش خصوصی هنوز این نقش را تعیین نکرده است. با این حال ، این مسیرها منجر به انجام کارهای مهم ، تغییر زندگی با تغییر رفتار روزمره افراد می شود.

مهم نیست که کدام یک از این نقش ها را انتخاب کنید ، به برخی از شایستگی های اصلی مشترک بین آنها نیاز خواهید داشت. طراحی رفتاری یک رشته بین رشته ای است ، بنابراین شما در چند منطقه مختلف به زمین نیاز خواهید داشت.

صلاحیت های اصلی

روانشناسی شناختی و اجتماعی

این بدون گفتن است ، اما شما برای انجام این کار باید روانشناسی شناختی و اجتماعی را درک کنید. به طور خاص ، باید دیدگاه نوظهور دانشمندان علوم رفتاری در مورد چگونگی تصمیم گیری ذهن را درک کنید. به بیان مثال ، چیزی شبیه به این است: ما کاملا منطقی نیستیم و تمام موجودات را محاسبه می کنیم. در عوض ، ما توانایی های شناختی محدودی داریم و ذهن ما از میانبرها (یا روشهای ابتکاری) برای کمک به کشش منابع روانی محدود ما استفاده می کند. به دلیل این محدودیت ها و میانبرهای ما ، تصمیمات ما بسیار حساس به محیط زیست و نشانه های اجتماعی است. تغییر محیط یا نشانه های اجتماعی ما می تواند رفتار را کاملاً تغییر دهد.

برای اینکار لزوماً به مدرک رسمی نیاز ندارید ، گرچه مطمئناً بسیار ارزشمند است. چه آن را به صورت رسمی مطالعه کنید و چه به طور مستقل ، کاملاً باید بر مطالب تسلط داشته باشید.

برای انجام این کار ، با کارهای اصلی در زمینه شروع کنید. موارد زیر نقاط شروع مورد علاقه من بودند:

کتابهای بسیار زیاد دیگری برای خواندن وجود دارد ، بنابراین شما را به یافتن آثار دیگر تشویق می کنم. برای شروع کار با بهترین فروشندگان شروع کنید و به کارهای آکادمیک و فنی ادامه دهید.

مرحله بعدی فراتر رفتن از کتاب ها است. مقالات آکادمیک مورد استناد آنها را بخوانید. رهبران حوزه را دنبال کرده و مقالات ، مقالات و کتابهای جدیدی را که به اشتراک می گذارند یا چاپ می کنند ، مصرف کنید. در رویدادهای بزرگ طراحی رفتاری مانند سالانه Nir Eyal شرکت کنید اجلاس عادت . به سازمانهایی مانند این سازمان ملحق شوید انجمن علوم و سیاست های رفتاری ، انجمن قضاوت و تصمیم گیری ، و طراحی اکشن برای به روز بودن در مورد آخرین تحقیقات و مطالب. با خواندن مقالات تعریف شده و کتابهای اقتصاد رفتاری ، دانش لازم را کسب خواهید کرد.

اگر به این کار علاقه مند هستید و هنوز مجبور نیستید ادبیات را به تنهایی شروع کنید یا می دانید به اندازه کافی خودگردان نیستید تا بتوانید بر این مطالب بدون ساختار تسلط پیدا کنید ، یک برنامه مطالعه رسمی را انتخاب کنید. شما می توانید لیست جامعی از برنامه های تحصیلات تکمیلی را پیدا کنید اینجا از BehavioralEconomics.com.

روشهای تحقیق و تجربی

احتمالاً قبلاً می دانید که برای اینکه یک طراح رفتار باشید ، باید روانشناسی بدانید. چیزی که اکثر مردم متوجه آن نیستند این است که این مفاهیم در درجه دوم روش قرار دارند. من می دانم که من در آغاز کار نکردم. آن روش چیست؟ تحقیق و آزمایش

مجموعه مهارتهای اساسی یک طراح رفتار ، تحقیق است. هر زمان ممکن باشد ، این به معنای طراحی و اجرای آزمایش است. بیشتر آنچه در این زمینه می دانیم ، نتیجه تحقیقات آزمایشهای کنترل شده تصادفی (RCT) یا روشهای دیگر مانند مطالعات مشاهده ای ، نظرسنجی ها و تحلیل رگرسیون است. هنگامی که هر یک از کتابهای برجسته را می خوانید ، متوجه خواهید شد که مفاهیم ارائه شده توسط RCT یا سایر اشکال تحقیق از دانشگاه (و به طور فزاینده ، بخش خصوصی) پشتیبانی می شوند. روش علمی کلید تفکیک واقعی و غیر واقعی است.

چرا این موضوع اینقدر مهم است؟ ذهن امری متزلزل است و کمترین تغییر در جمعیت ، محیط و مواردی از این دست بر نحوه عملکرد آن تأثیر می گذارد. به همین دلیل ، نمی توانید چیزی را از یک کتاب بگیرید ، آن را در هر کاری که انجام می دهید اعمال کنید و تصور کنید که مفید خواهد بود. اقداماتی که افراد در زمینه ها و جمعیت های مختلف انجام می دهند بسیار متفاوت است ، بنابراین بسیاری از ایده های عالی رفتاری نتیجه نمی دهند. شما می توانید از مفاهیم گسترده اقتصاد کلاسیک رفتاری استفاده کنید ، اما آنها را در دنیای خود آزمایش کرده اید. باید آنها را با آزمایش تأیید کنید. این کار واقعی یک طراح رفتار است.

قوی ترین روش ، آزمایش کنترل شده تصادفی ، استاندارد طلای تحقیق است. در RCT ، شما چیزی را می گیرید ، نسخه دیگری از آن را با تغییری که فکر می کنید ممکن است بر نتیجه تأثیر بگذارد ، ایجاد می کنید ، شرکت کنندگان را به طور تصادفی انتخاب می کنید که کدام نسخه را دریافت می کنند تا تعصب را حذف کنند و نتایج را اندازه گیری می کنند. شاید خیلی زیاد به نظر برسد ، اما فناوری انجام این کار را نسبتاً آسان کرده است. ابزارهای وب مانند را نشان دهید و کلیک کنید بهینه و Visual Website Optimizer یا نرم افزار ایمیل مانند MailChimp یا اوبر فرآیند را خودکار کنید. در حالی که اجرای آن آسان تر شده و آزمایش A / B را متداول کرده است ، اما درک مزایای واقعی آزمایشات نیاز به درک اساسی از اهمیت آماری ، اندازه اثر ، نمونه برداری ، محاسبات توان و موارد مشابه دارد. بدون داشتن این پایگاه دانش ، به دست آوردن بینش و نتایج معنی دار از آزمایش دشوار است.

برای شروع یادگیری ، من توصیه می کنم کنترل نشده: نتیجه شگفت آور آزمایش و خطا برای تجارت ، سیاست و جامعه . برای یک غواصی بسیار عمیق تر از طرف دانشگاه ، سعی کنید آزمایشات میدانی: طراحی ، تحلیل و تفسیر . همچنین شما باید اصول آماری را بدانید ، بنابراین توصیه می کنم آمار برهنه برای مبتدی ها. سیستم عامل های آموزش آنلاین مانند کورسرا و آکادمی خان همچنین گزینه های زیادی برای یادگیری این موضوعات ارائه می دهد. بسیاری از آزمایشگاه های تحقیقاتی دانشگاه نیز به داوطلبان نیاز دارند ، بنابراین اگر فرصتی دارید این فرصت ها را بررسی کنید.

برای طراحی و تجزیه و تحلیل نتایج همه این آزمایشات ، باید با داده های زیادی کار کنید. بنابراین ، مهارت در مهارت های داده نیز ضروری است.

برای این کار باید یک زبان برنامه نویسی داده را یاد بگیرید. R ، STATA ، SAS و Python متداول ترین هستند. کدام یک به مسیر شغلی که شما برای یک طراح رفتار انتخاب می کنید بستگی دارد ، همانطور که در بخش بعدی شرح داده شده است. من به طور کلی R را توصیه می کنم ، اما شما باید ببینید صنعت شما بیشتر از چه مواردی استفاده می کند.

پس از انتخاب زبان برای یادگیری ، گزینه های زیادی برای آموزش پیدا خواهید کرد. برنامه های رایگان مانند چرخش ، دوره های آکادمیک رایگان در سایت های آموزش آنلاین فوق الذکر مانند کورسرا و آکادمی خان ، کارگاه های آموزشی و اردوگاه های پرداختی و حتی برنامه های تحصیلات تکمیلی. وظایف کلیدی داده ها جمع آوری ، پیوند دادن و پاکسازی داده ها و اجرای رگرسیون ها و تجزیه و تحلیل های تجربی است ، بنابراین روی این موضوع تمرکز کنید. از کم شروع کنید و اجازه دهید کار و علایق شما تعیین کنند شما تا کجا پیش خواهید رفت. در انجام کار با پروژه های داده واقعی ، بهترین کار را خواهید آموخت.

فن آوری

طراحی رفتاری به طور فزاینده ای یک رشته فناوری است. نیازی نیست که یک رمزگذار تمام وقت باشید ، اما برخی از مهارت های برنامه نویسی و مهارت فنی در بیشتر نقش ها لازم است.

همانطور که در بخش قبلی ذکر شد ، دانستن حداقل برنامه نویسی داده های اساسی برای تحقیق بسیار مهم است. مهارت در ابزار تست نیز مهم است و می توان آن را به سرعت یاد گرفت. نرم افزار تجزیه و تحلیل مانند تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل و Adobe Analytics به شما امکان می دهد داده های مورد نیاز خود را نیز جمع آوری کنید.

سایر مهارت های فناوری به مسیری که طی خواهید کرد بستگی دارد ، اما برخی از برنامه نویسی های اساسی در بیشتر فرصت ها ارزشمند خواهد بود. اکثر رفتارشناسان از مهارت در رمزگذاری وب سایتهای جلویی (مثالها: CSS ، HTML و جاوا) ، برنامههای تلفن همراه (مثالها: هدف C (iOS) و جاوا (Android)) و برنامههای دسک تاپ (مثالها: Visual) Basic 6 ، .NET و Java). پایتون نیز به عنوان یک زبان مشترک برای برنامه ها و تجزیه و تحلیل داده ها در حال ظهور است.

نکته اصلی این است که مهارت های سخت را برای هر زمینه ای که دنبال می کنید توسعه دهید تا بتوانید ارزش بیشتری در نقش خود داشته باشید ، با تیم های فناوری ارتباط برقرار کنید و همیشه برای کارهای فنی به دیگران اعتماد نکنید. پس از بررسی مسیرهای زیر ، از افرادی که در این زمینه هستند استفاده کنید تا بدانید چه مهارت هایی لازم هستند.

شغل

همانطور که در بالا ذکر شد ، یک طراح رفتار بودن معمولاً به این معنی نیست که شما عنوان شغلی دارید که این را می گوید. بیشتر فرصت ها تا حدودی به تکنیک اسب Trojan نیاز دارند. فرصت های واقعی زیادی به عنوان کار کاملاً رفتاری تعیین نشده است (و مواردی که وجود دارد بسیار رقابتی است) ، اما کار در زمینه ها و موقعیت های ذکر شده در زیر به طور مستقیم شامل اندازه گیری ، پیش بینی و ایجاد انگیزه در رفتار انسان است.

در زیر پنج مسیر شغلی معمول برای داشتن یک طراح رفتاری (به علاوه یک پیشنهاد جایزه) آورده شده است.

آکادمی

این مسیر سنتی است و هنوز جایی است که شما بیشتر رهبران حوزه را می یابید. برای ایجاد حرفه خود در اینجا ، از نردبان علمی بالا می روید ، راه خود را از طریق برنامه های کارشناسی ارشد و دکترا در علوم اجتماعی یا رفتاری مطالعه می کنید ، و در نهایت در یک دانشگاه تدریس و تحقیق می کنید. بعضی اوقات این کار با نوشتن کتاب و مشاوره تکمیل می شود. فرصت های شغلی رفتاری در برنامه های روانشناسی شناختی یا اجتماعی و MBA (غالباً متمرکز بر بازاریابی) خواهد بود.

برای اینکه روشن شود ، من به طور خاص به بودن اشاره می کنم به کار گرفته شده در دانشگاه صرف تحصیل در رشته های مربوطه و پیگیری مدرک پیشرفته آنها نیز می تواند منجر به مشاغل در رشته های مشخص شده در زیر شود.

اگر نوشتن ، به ویژه تنوع علمی و فنی را دوست دارید ، یادگیری و تحقیق متمرکز در یک زمینه را ترجیح می دهید.

تجربه ی کاربر

در این زمینه ، می توانید هنگام طراحی محصولی که افراد را درگیر خود کرده و آنها را به سمت عمل سوق می دهد ، از روش های رفتاری استفاده کنید. به این فکر کنید که در یک روز مشخص با چند محصول مختلف درگیر هستید. برنامه های موجود در تلفن شما ، خود تلفن شما ، رایانه شما ، سرویس گیرنده ایمیل شما ، اتومبیل شما ، Fitbit ... این لیست بی پایان است. هر یک از آن محصولات به نوعی انگیزه رفتار ما است و استفاده از آن به نحوه تفسیر ارزش و سهولت استفاده از مغز ما بستگی دارد.

افراد UX با سابقه رفتاری روانشناسی نحوه تعامل و تعامل مردم با محصولات را می دانند. آنها می توانند از این مهارت ها برای ایجاد مهارت های خاص در زمینه UX استفاده کنند. تکنیک های تحقیق کیفی برای درک نیازهای کاربران و به دست آوردن بازخورد ارزشمند کلیدی است. مفاهیم طراحی از جمله محصول ، تعامل و طراحی رابط بسیار مهم هستند. درک معماری اطلاعات و برنامه نویسی (به خصوص قسمت جلویی) می تواند بسیار ارزشمند باشد.

خواندن را توصیه می کنم طراحی برای تغییر رفتار و Hooked: نحوه ساخت محصولات سازنده عادت برای یادگیری نحوه استفاده از اصول طراحی رفتاری برای شکل دادن به تجربه کاربر.

اگر از تلاقی کار خلاقانه و حل مسئله لذت می برید ، تمایل به ایجاد واقعی محصولات محسوسی را دارید که مردم می توانند استفاده کنند ، و در انجام کارهای فنی راحت هستید ، این کار را انجام دهید.

بازار یابی

بازاریابان خوب همیشه با روانشناسی و روشهای داده محور سازگار بوده اند. قبل از انفجار علاقه به طراحی رفتاری ، تبلیغ کنندگان و نویسندگان تبلیغات مستقیم پاسخ خود را برای یافتن آنچه مردم را به اقدام یا تغییر برداشت از طریق آزمایش تبلیغات پست الکترونیکی مستقیم و تحقیقات مصرف کننده سوق می دهند ، تکرار می کنند. در دنیای جدید بازاریابی دیجیتال ، درک چگونگی کاهش سر و صدا و درگیر کردن افراد با پیام رسانی خوب ، بیش از هر زمان دیگری مهم است.

طراحان رفتاری در حوزه بازاریابی مشتاقانه درک می کنند که چه عواملی افراد را وادار می کند تا درگیر ارتباطات و اقدام شوند. آنها می دانند که چگونه تحقیقات خوبی درباره مصرف کننده انجام دهند. آنها می دانند چگونه می توانند مجموعه داده های بزرگ را تجزیه کرده و الگوها و همبستگی های رفتار مصرف کننده را پیدا کنند. آنها می دانند چگونه از آموخته ها و تحقیقاتی که برای بهینه سازی هر قطعه از قیف بازاریابی با استفاده از آزمایشات دارند ، استفاده کنند.

با کلاس های بازاریابی ، به ویژه کلاس هایی که در برنامه های MBA تدریس می شوند ، شروع کنید ، بنابراین می توانید اصول بازاریابی و رفتار مصرف کننده را درک کنید. سپس ، ابزارهایی را که برای اجرای و تجزیه و تحلیل کمپین های بازاریابی به آنها نیاز دارید ، بیاموزید ، مانند ابزارهای آزمایش A / B ، نرم افزار تجزیه و تحلیل و زبان های برنامه نویسی برای تجزیه و تحلیل داده ها و کدگذاری جلوی برنامه ، کلیک کنید. با داشتن این مهارت ها در زیر کمربند خود ، آماده خواهید بود که کار را انجام دهید ، یا در شرکت هایی مانند Ogilvy که به طور مستقیم از نقش طراحی رفتاری در بازاریابی موثر پذیرفته اند ، یا با گسترش ارزش موقعیت های بازاریابی سنتی.

اگر به اندازه کافی علاقه مند به ارتباط نرم افزاری و فنی هستید که مهارت در نرم افزار را دارید ، این کار را انجام دهید.

مشاوره

چندین شرکت مشاوره ای متمرکز بر رفتار وجود دارد و مستقیماً این کار را برای مشتریان اعمال می کنند. در حالی که این نوع سازمان پرکار نیست ، و بنابراین فرصت های محدودی برای مشاغل دارد ، آنها برخی از مستقیم ترین کاربردها را در این زمینه ارائه می دهند و فرصت های ابتکاری را فراهم می کنند.

صنعت مشاوره رفتاری شامل موارد زیر است:

مهارتهای لازم برای کار در چنین سازمانهایی به نقشهای خاص یک پروژه بستگی دارد ، بنابراین ممکن است بسیاری از مواردی که در سایر نقشهای اینجا توضیح داده شده اند را شامل شود. هر شرکت به مجموعه مهارت های مشاور از جمله مدیریت پروژه ، ارتباطات و مدیریت ارتباط با مشتری احتیاج دارد.

اگر از تنوع در کار خود ، فرهنگ سریع و مدیریت روابط با ذینفعان مختلف لذت می برید ، این کار را انجام دهید.

دولت

بخش دولتی طراحی رفتاری را عملی می کند. انگلستان تیم بینش رفتاری (با نام مستعار واحد Nudge) سالها پیش راه را هموار کرد و اکنون تیمهای مشابهی در این کشور وجود دارند آمریکا ، هند ، استرالیا ، و سایر کشورها برخی از کارها در این فضا توسط شرکت های مشاوره ذکر شده در بالا نیز انجام می شود.

مجموعه مهارتهای اصلی رفتاری در اینجا مهم است و نقش ویژه در یک تیم نیازهای متفاوتی خواهد داشت. همچنین مشاوره همپوشانی دارد ، زیرا چنین تیم هایی روی پروژه های مختلف کار می کنند.

اگر نوع مشاوره محیط را دوست دارید اما علاقه مند به خدمات دولتی و تأثیرگذاری در آن سطح هستید ، این کار را انجام دهید.

شغل فعلی شما

در حالی که مسیرهای شغلی ذکر شده در بالا بهترین فرصت ها را برای استفاده گسترده از روش های رفتاری ارائه می دهند ، من می خواهم تأکید کنم که هرکسی می تواند شروع به کار کند. نکته قابل توجه در مورد طراحی رفتاری این است که در هر کاری که انسان را درگیر کند مرتبط است ، بنابراین دلیلی ندارد که در هر کاری که اکنون انجام می دهید شروع نکنید. برای انجام نوعی کار رفتاری لازم نیست آزمایش کنید. کتاب های پاپ-علمی (قابل پیش بینی غیر منطقی ، هوک ، نفوذ ، چشمک زدن ، سوئیچ ، درایو و غیره) را بخوانید و آنچه را که یاد می گیرید در شغل و زندگی روزمره خود به کار بگیرید. چه با استفاده از ارزیابی های مستقل برای اجرای جلسات ، اصلاح نحوه نوشتن نامه های الکترونیکی خود و یا تنظیم فضای میز کار برای یک محیط پربارتر ، روش های زیادی برای اعمال طراحی رفتاری بدون رفتن به اعماق علف های هرز وجود دارد. حتی ممکن است در حین انجام آن یک زمینه کاربردی جدید ایجاد کنید.

مسیر رو به جلو

مسیرهای رسیدن به یک طراح رفتاری ممکن است مبهم به نظر برسد ، اما انتخاب مقصدی که با علایق و نقاط قوت شما مطابقت داشته باشد و ایجاد مهارت هایی که برای رسیدن به آنجا لازم دارید ، وضوح خاصی را ایجاد می کند.

اگر مطمئن نیستید از کدام مسیر استفاده کنید ، بیش از یک مسیر را امتحان کنید. با افرادی که در مناطق مختلف کار می کنند صحبت کنید. این رشته هنوز کوچک است و طراحان رفتاری به طور کلی بسیار در دسترس هستند. دوره های آنلاین را بگذرانید و پروژه هایی را با سازمان های واقعی انجام دهید. بخش اصلی این زمینه پویا یادگیری مداوم است ، پس آن را در آغوش بگیرید.

6 سال گذشته سفری هیجان انگیز برای یافتن جایگاه من در این زمینه بوده است. هرچه بیشتر درباره طراحی رفتاری بیاموزم و با افراد جدیدی که از آن استفاده می کنند آشنا شوم ، برای 6 سال آینده و بعد از آن هیجانم بیشتر می شود. ما فقط سطح استفاده از این اصول را برای تغییر جهان خراشیده ایم و برای رسیدن به وعده های حوزه باید یک راه طولانی را طی کنیم. برای رسیدن به آن ، امیدوارم افراد بیشتری در انجام این کار مهم کاوش کنند.

این پست در ابتدا در NirAndFar.com و توسط اریک جانسون . برای اطلاعات بیشتر و کتاب کار طراحی رفتار رایگان ، در اینجا مشترک شوید NirAndFar.com .