آیا راهی برای قضاوت بهتر و سریعتر در مورد افراد وجود دارد؟پکسل مهارت غالباً نادیده گرفته شده برای پیشرفت بیشتر ما ، قضاوت خود درباره دیگران است. انتخاب هایی که درباره همکاران و همکاران خود انجام می دهیم پایه و اساس رضایت شخصی ما را تشکیل می دهد زیرا در نهایت ، ما فقط مجموع تعاملات و تجربیات خود با دیگران هستیم.
اولین شرکت من به بیش از 700 کارمند افزایش یافت. در طی آن رشد ، من یاد گرفتم که همه کارهایی که انجام می دهیم و هر آنچه هستیم تحت تأثیر افرادی است که تصمیم می گیرند خود را محاصره کنند. سالها برداشته شده است که گام های درست را برداشته ام - و چندین گام غلط - تا ببینم چگونه موفقیت هایی که در زندگی شغلی و شخصی داشته ام در نهایت کیفیت تصمیماتی را که درباره مردم گرفته ام نشان می دهد. ریتا مای براون ، نویسنده و فعال آمریکایی یک بار گفت ، قضاوت خوب از تجربه ناشی می شود ، و تجربه از قضاوت بد ناشی می شود. من فهمیدم که بسیاری از قضاوت های بد پیرامون مردم وجود دارد.
تعریف من برای مردم خوب است کسانی که متعهد به پرورش مستمر ارزشهایی هستند که به آنها و دیگران کمک می کند تا به کاملترین نسخه ممکن از آنچه که هستند تبدیل شوند. در اینجا یک معمای واقع شده است: خوب بودن در مورد تأثیر مثبت دیگران است ، اما توانایی ما در این کار به طور قابل توجهی توسط کسانی که ما را تحت تأثیر قرار می دهند شکل می گیرد. نحوه برخورد ما با دیگران تابعی از خاطرات و تجربیات ماست - خوب و بد - از رفتار ما توسط افراد دیگر.
اگر می خواهید قاضی بهتری از مردم شوید ، باید فراتر از صلاحیت یا مقام خود باشید. نام های معروف و عناوین مهم ساده ترین راه برای ارزیابی معیارهای خوب بودن است ، اما شاید کمترین کاربرد را داشته باشد. آنچه واقعاً باید انجام دهیم درک شخصیت و ارزشهای شخص است و به ویژه اینکه آیا آنها از ارزشهایی که من در کتاب خود شناسایی کرده ام حمایت می کنند یا خیر. مردم خوب - حقیقت ، دلسوزی و تمامیت.
شما دائماً درباره افراد قضاوت می کنید ، خواه متوجه این موضوع شوید یا نشوید. شما کارمندان جدید استخدام می کنید ، با افراد جدید ملاقات می کنید ، با شرکای احتمالی تعامل می کنید و از سرمایه گذاران بالقوه دادگاه استفاده می کنید. شما هر روز روابط خود را توسعه و تعمیق می دهید. هر نمونه لحظه قضاوت مردم است.
با داشتن وقت کافی ، اکثر مردم می توانند درک خوبی از شخصیت و خوبی شخص دیگر داشته باشند. اما این فقط چیزی است که طول می کشد. آیا راهی برای قضاوت بهتر و سریعتر در مورد افراد وجود دارد؟ در طول کار خود ، من از مجموعه ای تقریباً شرم آور از ابزارها ، روشهای تشخیصی و چارچوب برای تجزیه و تحلیل شرکتها استفاده کرده ام. اما هیچ یک از آنها به طور خاص به چگونگی قضاوت و رشد افراد خوب نپرداخته است.
دوازده س followingال زیر این کار را انجام می دهند. آنها به شما کمک می کنند از اعتبار نام تجاری گذشته - که کوتاه قدمتی غیرقابل مقاومت برای قضاوت در مورد دیگران است - نگاه کنید و به شما کمک می کنند تا بر شخصیت و ارزشهای اصیل یک شخص تمرکز کنید.
1. آیا این شخص خودآگاه است؟
خودآگاهی هسته موفقیت و خوشبختی است. از خود بپرسید ، آیا این شخص از نظر فکری درمورد اینکه کیست ، و در مورد نقاط قوت و ضعف خود صادق است؟ آیا افکار ، سخنان و اعمال او سازگار است؟ هسته اصلی خودآگاهی صداقت و سازگاری در گفته های شخصی است ، معتقد است و انجام می دهد. توصیه من این است که به دنبال افرادی بگردید که مایلند آنچه را که می گویند انجام دهند ، روی کاغذ بیاورند و سپس آن را پیگیری کنند.
2. آیا این شخص احساس اصالت یا پیگیری می کند؟
موارد کمی از ستایش دروغین بدتر است. همه ما در شرایطی بوده ایم که ارائه بیش از حد بالا ، وسواس و حتی صحنه ای احساس می شود. افراد خوب احساس نمی کنند برای تحت تأثیر قرار دادن دیگران خود را گره می زنند. هنگامی که افراد خوب ستایش یا انتقاد را ارائه می دهند ، این امر کاملاً اصیل ، واقعی و در خدمت حقیقت عینی است. بنابراین از خود بپرسید ، آیا این فرد در پوست خود زمینی ، نترس و راحت به نظر می رسد؟ مراقب کسانی باشید که رفتارهای اصلی خود را در میان مجموعه های مختلف مردم تغییر می دهند.
3. این نسبت مکالمه برای شنیدن چیست؟
بسیاری از ما اعتماد به نفس را مست کننده می دانیم ، اما اگر شخصی بیشتر از آنچه که گوش می دهد صحبت کند باید مراقب باشیم. آیا این شخص با اهمیت خود مست است؟ آیا او نسبت به سخنان دیگران بی تفاوت است؟ آیا او معتقد است که چیزی برای یادگیری از دیگران ندارد؟ گوش دادن از مهمترین مهارتهای آموخته شده ما است و من دریافته ام که گوش دادن و مراقبت دست به دست هم می دهند. یکی از بهترین آزمایش های سنجشی برای ارزیابی اینکه آیا فرد شنونده خوبی است ، الگوبرداری از دومینیک بارتون ، شریک عامل McKinsey & Company است: به دفعات مکالمه در یک شخص توجه کنید که شخص از ضمیر I در مقابل ما استفاده می کند. پرچم قرمز دیگری که باید مراقب آن باشید ، بالابر است - کسی که همیشه مجبور است آخرین نفری را که در یک مکالمه صحبت کرده است ، جمع کند.
4. آیا این شخص یک انرژی دهنده یا گیرنده انرژی است؟
یک ضرب المثل قدیمی چینی می گوید بهترین راه برای دریافت انرژی ، دادن آن است. همه ما می خواهیم با افرادی سرزنده ، پرشور و الهام بخش کار کنیم که به تیم های ما کمک می کند تا بهترین کار خود را انجام دهند. دفعه دیگر که در یک کوکتل یا مهمانی شام هستید ، سعی کنید ارزیابی کنید شخصی که آن طرف میز شما نشسته معادل یک خون آشام انرژی است. از خود بپرسید ، آیا این فرد بدبینی و لرزش را از بین می برد یا اینکه بدبینی و منفی نگری می کند؟ انرژی دهندگان به احتمال زیاد با دلسوزی به عقاید دیگران گوش می دهند زیرا آنها با ذهن باز به جهان نزدیک می شوند. اگر می خواهید با این تمرین لذت ببرید ، سعی کنید از خود بپرسید که این شخص چه آهنگی خواهد بود؟ آیا آنها با آهنگ مبارزاتی نشاط آور و انرژی آور روبرو می شوند یا دلگیرترین لحنی را که می شناسید به شما یادآوری می کنند؟
5- آیا این شخص احتمالاً اقدام می کند یا عکس العمل نشان می دهد؟
بعضی از افراد وقتی از آنها خواسته می شود کاری خارج از شرح وظایف یا مسئولیت های روزمره خود انجام دهند ، انتقادی و دفاعی می شوند ، در حالی که دیگران بلافاصله می پرند ، جلو می روند و سعی می کنند مشکل را حل کنند. این یک تفاوت اساسی بین عوامل فردی و رهبران تیم است. سعی کنید تعداد دومی را در حلقه داخلی خود به حداکثر برسانید و نسبت به کسانی که واکنش منفی نسبت به کارهای جدید نشان می دهند مراقب باشید. خوب فکر کنید که شخصی که ارزیابی می کنید مایل است مشاغل بزرگ یا کوچک را به عهده بگیرد و فکر می کنید که در انجام آنها چه مشارکتی دارند. من هرگز عبارتی را فراموش نکردم که یکی از همکلاسی های قدیمی مدرسه تجارت من دوست داشت بگوید: لطفاً واکنش نشان دهید ، نه عکس العمل.
6. این شخص با شخصی که نمی شناسد چگونه رفتار می کند؟
نحوه تعامل فرد با غریبه ها ، رانندگان ، پیشخدمت ها و همکاران را از نزدیک مشاهده کنید. آیا او با افرادی که به او خدمت می کنند درگیر می شود یا با آنها به عنوان یک فرومایه اجتماعی و حرفه ای رفتار می کند؟ آیا می توانید این شخص را که به یک غریبه کمک می کند تصویر کنید؟ بسیاری از افراد خوبی که می شناسم برابری را یکی از ارزشهای اصلی خود می دانند. از طرف دیگر ، من دریافته ام که تعارف ، درخشش ، بی ادبی و دزدکی اغلب از ترس ضمنی ناشی می شود که در پایان ، ما آنچنان که فکر می کنیم خاص نیستیم - که در شرایط مختلف ، وقفه های بدشانس ، ما در نقش ها یا موقعیت های چشمگیر که امروز در آن قرار داریم ، نخواهیم بود. مهربانی با غریبه ها شاخص مهم همدلی است ، که برای کار تیمی کاملاً ضروری است.
7. همسر یا شریک زندگی این شخص چگونه است؟
ما با شرکتی که نگهداری می کنیم شناخته می شویم. اگر قصد استخدام یک کارمند مهم را دارید ، نامزد را برای شام با همسر یا شریک زندگی خود دعوت کنید. در مورد کاندیدا از شخصی که نزدیکتر هستند چه می توانید یاد بگیرید؟ اگر جسور هستید ، در نظر بگیرید که همسر یا شریک نامزد چگونه بهترین و بدترین ویژگی های نامزد را توصیف می کنند ، آنها چگونگی مطابقت لیست آنها را ارزیابی می کنند. همچنین جمع آوری منابع نه تنها از طریق نام های ذکر شده توسط داوطلب ، بلکه همچنین از سایر افرادی که با آنها ارتباط مشترک دارید نیز مهم است.
8- این شخص چگونه به شکستها پاسخ می دهد؟
تاریخ شخصی مهم است. در آخرین کتاب من ، همکارانم و من دریافتیم که تقریباً دو سوم کارآفرینان موفق در اوایل زندگی خود دچار برخی مشکلات اقتصادی یا اجتماعی شده اند ، تا حدی به این دلیل که ایجاد انعطاف پذیری در پاسخ به ناملایمات پیش بینی کننده اصلی موفقیت در زندگی است. من نمی گویم کسی باید عمداً مبارزه کند یا در دادگاه شکست بخورد ، اما مهم است که در نظر بگیریم چگونه شخصی نقاط پایین را به فرصت های یادگیری تبدیل می کند. افراد خوب ، درسهایی را از چالشهای زندگی تدوین می کنند ، در آنچه در داخل و خارج از کنترل آنها بود ، تأمل می کنند و از خود می پرسند ، دفعه بعد چه کار دیگری انجام می دهم؟
9. این شخص چه چیزهایی را خوانده است؟
خواندن ایده ها را قاب می کند ، افکار جدید را شعله ور می کند و به دیدگاه های آشنا پیچیدگی و ظرافت می بخشد. با کسب دانش ، وسعت آنچه را که نه کاملاً می دانیم و نه می فهمیم ، بهتر درک می کنیم. درک اینکه بسیاری از جهان هنوز ناشناخته است ، باید کنجکاوی فکری ما را برانگیزد. همانطور که E. O. Wilson یک بار گفت ، حس تعجب ما به طور تصاعدی رشد می کند. هرچه دانش عمیق تر باشد ، معما نیز عمیق تر است. جالب ترین و با روح ترین افرادی که می شناسم آنها را اغلب و به طور گسترده می خوانند. خواندن همچنین به ما کمک می کند تا از طریق داستان ها ، استعاره ها و مثل ها با دیگران ارتباط برقرار کنیم. هر چقدر کسی بهتر بخواند ، او بهتر می تواند از قدرت تشبیه و قصه گویی برای روشن کردن ایده های پیچیده و جایگاه بندی موقعیت خود در جهان گسترده استفاده کند.
10. آیا شما همیشه می خواهید با این شخص سوار ماشین طولانی شوید؟
آیا می توانید با این شخص اتومبیل رد و بدل کنید؟ اگر مهارت های حرفه ای ، منابع و سایر موارد اشتغال در محل کار را کنار بگذارید ، آیا می توانید هر دو با هم کنار بیایید ، به توافق برسید ، بخندید و در سکوت کنار هم راحت بنشینید؟ این س helpsال کمک می کند احساس شما نسبت به این شخص به عنوان یک همکار یا شریک طولانی مدت احساس شود. این به ما یادآوری می کند که به جای آنچه که هستند ، در مورد شخصی که فکر می کنیم سخت فکر کنیم. بله ، شایستگی ها برای کارهای روزمره در شغل مهم هستند ، اما آزمون سواری اتومبیل از ما می خواهد که در بلندمدت ارزش روابط خود را تأمل کنیم. و كشف كسی شخص دیگر مستلزم این است كه به او اجازه دهید شما را بشناسد. شاید با آزمایش اینکه آیا تمایل خود را برای جدا کردن از نقش محل کار خود و باز کردن با یک همکار دارید ، چیزی درباره خود نیز یاد بگیرید.
11- آیا این شخص با اصطلاحات جدی خود راحت است؟
بیشتر افراد بسیار جالبتر از کاری هستند که برای امرار معاش می کنند. برای استفاده از تشبیه بیس بال ، شخصیت اصلی ما خیلی بیشتر از توپ بالایی ما با منحنی بازی ما ارتباط دارد. این عجیب و غریب ، عجیب و غریب و عجیب و غریب بودن ما است که ما را تعریف می کند ، نه کیفیت متعارف ما. هنگام ارزیابی یک کاندیدای شغلی ، سعی کنید ارزیابی کنید که آیا این شخص در زمینه شخصی سازی راحت است. آیا به نظر می رسد او خجالت زده ، خودآگاه ، حتی تقلبی باشد؟ آیا این شخص مطابق با تاسیس حق بیمه می دهد یا به نظر عجیب و غریب دیگران مضطرب می شود؟ همه ما وقتی احساس راحتی می کنیم که خودمان باشیم بهترین عملکرد را داریم. در بعضی موارد ، صرفاً صادق بودن نسبت به خود - نسبت به ویژگیهای خاص خود - می تواند ما را خوب کند. یکی از عالی ترین اشکال حقیقت زندگی به عنوان خود واقعی و واقعی ماست.
12. آیا این شخص چند بعدی است یا چند رشته ای؟
عدم توانایی جهت یابی بین ، اطراف و در زمینه های مختلف یادگیری و تجربه ، یک نقص واقعی در دنیای تجارت است. هنگامی که من در دانشگاه هاروارد کارشناسی می کردم ، خوش شانس بودم که چندین دوره توسط زیست شناس فقید تکامل ، استفان جی گولد گذراندم. هفته ای را که پروفسور گولد کلاس را با مفهوم spandrels آشنا کرد به وضوح به یاد می آورم. Spandrels یک ویژگی معماری است (فضای وب بین دو قوس) اما گولد این کلمه را از نظر تکامل دوباره تعریف کرد و آن را به عنوان یک محصول جانبی مثبت و تصادفی از برخی تغییرات تکاملی دیگر توصیف کرد و نه ویژگی عملکرد اساسی ارگانیسم. به عنوان مثال ، پرندگان در ابتدا برای گرم شدن حرارت پرها رشد می کردند - فقط بعداً برای پرواز سازگار شدند. نتیجه این است که ما باید فضاهای خلاقانه بین و غیر منتظره را در آغوش بگیریم. ما باید اسپندل ها را در آغوش بگیریم. مانند افراد خوش خوان ، افراد چند رشته ای با دیدگاه های غیر متعارفی به جهان نزدیک می شوند که امکانات جدیدی را ایجاد می کند و به آنها امکان می دهد با خلاقیت بیشتری مشکلات را حل کنند.
اگر این س questionsالات را از افرادی که اطراف ما را احاطه کرده اند بپرسیم - و مهمتر از آن ، اگر صادقانه این س questionsالات را از خود بپرسیم - به ناچار خواهیم دید که در سفر و تلاش برای نیکی کارهای زیادی باید انجام شود.
آنتونی (تونی) Tjan مدیر عامل و شریک مدیر Cue Ball است. او هدایت کلی شرکت را بر عهده دارد و درگیر فعالیت های توسعه معاملات ، از جمله راهنمایی و مشاوره در حال انجام برای شرکت های سهام شرکت Cue Ball است. تونی یکی از رهبران جهانی مجمع اقتصادی جهانی برای فردا است و سخنران کنفرانس TED بوده است. کتاب جدید او ، افراد خوب: تنها تصمیم رهبری که واقعاً مهم است ، اکنون در دسترس است.
